网易旗下多款游戏崩了，内部人士回应：系机房网络故障，排查起来难度非常大

8月5日消息，今天上午，网易旗下《阴阳师》《第五人格》《七日世界》《一梦江湖》等多款游戏发生异常，“网易游戏崩了”话题迅速冲上微博热搜。

有网易内部人士告诉凤凰网科技，“内部办公系统popo也出现一点问题，可以收发消息，但有些业务办不了了”，其分析，本次宕机大概率是网易内部服务器问题。网易内部也发布公告证实了这一观点，“由于机房网络故障，导致POPO部分服务（云空间、任务、工作台、开放平台等）……运维团队正在紧急处理。”

网易游戏上一次发生较大面积崩服是2025年3月，当时经过大面积排查后发现，系背后运营商中国移动的网络故障，经网易技术部与中国移动紧急沟通后修复。

本次网易游戏宕机时间则超过了2小时，“主要是宕机面积太大了，排查起来难度非常大”，前述网易内部人士告诉凤凰网科技，“光服务器重启就得半天”。

此前报道

8月5日，@网易第五人格 发文回应称：目前存在登录异常的情况，开发组正在焦急等待问题排查中，修复后将第一时间同步大家。已登录游戏的访客可正常操作游戏。

13时，《第五人格》已修复并公布补偿措施：尊敬的各位访客： 游戏异常登录问题现已修复，目前可以正常登录并体验。稍后我们将会通过游戏内邮件发放15个排位珍宝+10张排位保分卡的补偿，感谢大家的等待和谅解！

同日，@网易阴阳师手游 在评论区回应称：“因临时技术故障，导致阴阳师大人无法登录游戏，非常抱歉。寮办正在紧急排查修复中，会在修复完成后为受到影响的阴阳师大人们发送相关补偿，鞠躬！”

@七日世界官方 回应称：我们发现部分超越者存在登录异常的情况。我们正在紧急排查问题，尽快进行修复。问题恢复后将第一时间同步大家

来源：综合凤凰网科技、正在新闻

出品：荆楚网（湖北日报网）