杨园街道柴东社区：从“滴滴快修”延伸服务 为特殊群体送温暖

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张丽娟 侯本瑞）近期，武昌区杨园街道柴东社区在前期“滴滴快修”便民服务基础上，新增专项帮扶，精准覆盖辖区内100名较困难的特殊居民，计划服务两个月，并将随志愿团队成长实现常态化推进。

据悉，“滴滴快修”是柴东社区组建的一支“随叫随到、手艺全能”的便民服务队。它以“滴滴”式响应和“快修”式手艺为核心理念，把修伞、修鞋、磨刀、理发、缝纫、小家电维修、配钥匙等十余项居民日常“小修小补”需求整合为“一站式”社区微服务，让居民在家门口就能享受到贴心、高效的暖心支援式服务。

安装适老化设备。  通讯员供图

上门检查管道。  通讯员供图

柴东社区利用武昌区公益创投项目资金，由“滴滴快修”便民服务队为困难群众开展专项帮扶，包括为54位困难空巢、独居老人改造居家环境、安装安全扶手、防滑垫；为行动不便者配备可折叠沐浴凳和移动坐便器，解决老旧房屋卫生间的安全隐患；为14位计生特扶家庭成员开展用电、用气、用火安全排查；为32位低收入残疾家庭定制防滑垫、安装助力拉手杆，助力提升生活自理能力。

下水管道疏通。  通讯员供图

此外，针对30位行动不便的困难居民，安排志愿者上门提供服务。并为其中30户生活较困难的家庭推出邻居志愿者每日敲门问候、帮忙买菜，技能志愿者定期上门处理生活难题，公益志愿者提供代买代购、家政服务等“三对一”帮扶，从日常起居到情感陪伴，织密全方位关爱网络。

柴东社区书记表示，希望通过这些“接地气”的服务，让特殊群体感受到实实在在的关怀，同时凝聚更多社会力量参与社区帮扶，让温暖持续传递。