荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员吴婷)近日,武汉经开区军山街道凤凰苑社区开展一年一度残疾人乘车卡年审工作,社区采用集中代办、上门服务相结合的方式,为残疾人居民打通年审“绿色通道”,让便民服务真正落到实处。
据悉,为确保每位残疾人居民及时知晓年审信息,社区通过微信群、电话逐户通知等方式,详细说明办理时间、所需材料及流程,提醒大家提前准备证件并告知年审地点。针对行动不便残疾人,社区工作人员主动提供上门服务,代办年审手续。
社区工作主动提供上门代办年审手续。通讯员供图
以年审工作为契机,社区工作人员还深入了解残疾居民的生活状况和家庭需求,详细记录每位残疾人的具体困难,并积极宣传相关惠残政策。目前已为三位重度残疾人申办居家服务,确保各项惠民政策精准落到实处。
截至目前,社区已为40名残疾人完成乘车卡年审。社区负责人表示,社区将持续跟踪剩余未办理居民的情况,确保年审工作“零遗漏”,用实际行动为残疾人朋友提供便利,让他们感受到社区大家庭的温暖。
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