改革强支点营商树标杆丨“智慧监管” 为孝南区药品安全保驾护航

发布时间：2025年08月28日10:52 来源：荆楚网（湖北日报网）

为保障群众用药安全，孝南区市场监管局积极推进药品安全智慧化监管，通过完善制度、创新技术手段，实现药品经营环节监管全覆盖，筑牢药品安全防线。

孝南区制定并实施《孝南区探索开展药品安全智慧化监管改革实施方案》和《孝南区药品经营环节智慧化监管工作机制》，为智慧监管提供制度支撑。同时，建立全区药品经营企业数据库，实时更新企业信息，确保监管数据准确、及时。此外，在药品经营企业安装 “互联网 + AI 智能摄像头”，通过智能抓拍违法违规经营行为，实现远程智能监管；借助营运商提供的实时监控设备及视频，利用监控平台7×24小时云回看储存功能，同步查看经营情况，让监管无死角。

智慧化监管举措成效显著：大幅减少现场督查频次，节约行政成本，从源头管控药品质量，同时震慑恶意投诉者，保障经营者合法权益；强化了药品经营企业主体责任意识，推动药店提升药师服务水平、改善店容店貌。此外，智慧监管工作还巩固了基层市场监管所 “两化” 建设，形成了可复制、可推广的 “孝南经验”。