一面锦旗载谢意 周到服务润企心

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 白云 通讯员 王冠迦、吴雪薇）9月4日，一面绣着“热情服务  廉明高效 人民公仆 情系百姓”的锦旗，被专程送到了长江新区政务服务中心出入境窗口。这份来自辖区企业的谢意，承载着40余名员工的心声。

“公司计划组织团体出境，几十号人集中办证，最担心的就是流程烦琐、耗时太长，影响工作计划。”企业负责人张女士在咨询时道出了自己的顾虑。“别担心，我们有便企绿色通道。”窗口民警万东风了解情况后，主动对接企业，启动便企预约办理机制，并提供延时服务，确保让大家一次办好、一次办成。

“材料都带齐了吗？”“请在这里签字确认。”办证大厅里，民警祝韫媛、工作人员龙晓珏询问得很细致，耐心解答着各种疑问。清晰的指引和熟练的操作，让办证流程顺畅了许多，证件制作完成后，工作人员又主动拨通企业联系人的电话，确保每本证件都能及时送达到申请人手中，这份“管到底”的贴心，让企业员工们纷纷竖起了大拇指。

企业负责人张女士说：“从咨询到拿证，我们真正体验到了什么是‘新区公安速度’，实实在在帮我们解决了大难题。”据长江新区出入境窗口相关负责人介绍，分局将继续聚焦企业和群众需求，探索创新服务举措，努力让群众体验更便捷、更高效、更有温度的服务。