有回音丨天津：社区妥善解居民“心头烦”

人民网天津9月13日电 （记者唐心怡）近日，天津网友在人民网“领导留言板”上，反映自己遇到的漏水、积水、排水难等社区麻烦事儿，各区纷纷拿出有效办法打通社会治理“最后一公里”。

网友：排水管及房屋漏水 居委会工作人员态度差

宁河区：逐项解决 杜绝类似现象再次发生

宁河一网友留言：“希望解决社区排水管道严重漏水及房屋漏水问题。”此外，网友对社区居民委员会与物业的处理方式、居委会工作人员的服务态度表示不满意，希望对此问责。【留言地址】

官方回复截图。

天津市宁河区回复道，关于雨水排水管道严重漏水以及房屋漏水问题，物业服务企业今年年初已对小区内的漏雨、渗水等问题进行全面排查，并梳理出漏水的具体点位，制定维修方案，组织专业维修人员抓紧时间开展修复工作。对于房屋漏水情况，现已完成近50户的维修工作。2025年8月31日，物业服务企业已对网友家进行维修。

此外，关于应急解危专项资金与物业费捆绑问题，造甲镇公共管理办已约谈物业负责人，并要求其整改，后续造甲镇也会加强对小区资金使用情况的关注，防止类似现象再次发生。同时，造甲镇已责成社区居委会对服务态度不好的工作人员进行批评教育，要求其作出深刻的书面检讨，安排社区全体工作人员开展了服务意识和沟通技巧的专题培训会，杜绝此类现象再次发生。

网友：小区门口下雨就积水

东丽区：启动主管网连通工程 彻底解决积水问题

“东丽湖中建玖堂府小区门口，还有熙湖台幼儿园那边只要下雨就积水，售楼处那里也全是水，雨不大但不往下排水，望领导解决。”对于家门口事儿，网友言简意赅急盼解决。【留言地址】

官方回复截图。

对此，东丽区委办公室高度重视并回复，因智景东道东、西两段道路地下排水管网连接采取临时排水连接，连接管网管径较小，在遇到短时强降雨时东段道路会产生积水，只能依靠临时泵车加大排水量。为确保积水短时间内排除，街道于智景东道安设5台大功率排水泵，一旦降雨确保快速排除。

为彻底解决该片区积水问题，街道已启动智景东道东、西两段道路雨水主管网连通工程，目前该工程正在进行前期施工手续办理阶段，预计2026年汛前完成该工程，届时将彻底解决积水问题。

网友：小区地势低 排水难

滨海新区：安装电动抽水泵 相关部门沟通改造事项

大沽街安阳道晟卉花园小区业主反映：“由于地势低洼，一下雨小区就变成‘池塘’，周边碧水庄园小区、远景庄园小区也是一片‘汪洋’。希望改造河南路安阳道片区排水项目，或者改造这几个小区的排水管道和提升路面地基高度。”【留言地址】

官方回复截图。

接到网友留言后，滨海新区立即责成大沽街道办事处核实处理，并答复道：“晟卉花园在强降雨后积水严重，是由于该小区地势低于周边市政管网，水会倒流所导致。”

为解决排水问题，晟卉花园小区安装了两台电动抽水泵，同时街道协调区防办调配一台200方的柴油泵车在北门进行抽水。目前大沽街没有收到关于改造计划的通知。后续大沽街将与区住建委针对于老旧小区改造、与区水务局针对于市政管网改造进行沟通协调。