便民服务暖人心 金融教育护民生 太平人寿湖北分公司“消保驿站”开展便民服务与金融教育

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 金季）正值2025年金融教育宣传周，太平人寿湖北分公司以扬子社区社区“消保驿站”为依托搭建便民服务点，将暖心便民举措与实用金融知识“打包”送到群众身边，用实际行动履行金融企业社会责任。

活动现场，“消保驿站”化身多重“服务阵地”：一方面，它是户外劳动者的“温馨港湾”，为环卫工人、快递小哥等户外从业者及社区老年群体，贴心提供饮水补给、临时休憩空间；工作人员主动上前沟通，细致询问需求，让户外工作者在忙碌间隙感受温暖，让社区老人在家门口享受便利。另一方面，它更是金融知识普及的“宣传窗口”，工作人员借助宣传折页、真实案例讲解与互动问答，用通俗易懂的语言，向居民普及金融消费者八项基本权益、防范“代理退保”骗局、识别非法集资、“三适当”原则等金融知识，引导大家提升风险防范意识，学会辨别金融骗局，切实守护好“钱袋子”，真正实现“在家门口学懂金融知识”。

此次活动是太平人寿湖北分公司依托“消保驿站”，将便民服务与金融教育宣传深度融合的具体实践，既解决了群众的实际需求，又提升了大家的金融素养。未来，公司将持续依托“消保驿站”拓展服务场景，创新服务形式，让便民服务更有温度，让金融知识普及更接地气，为营造安全健康的金融消费环境、助力群众美好生活注入更多金融力量。