荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员关梅 漆修东)8月末的团城山人民广场,啤酒香混着烧烤气息,音乐声里满是热闹——为期10天的黄石第四届广场啤酒节刚落下帷幕,32万人次在这里打卡嗨玩,不少市民和商户提起这场盛会都笑着说:“不光玩得开心,农行的服务还让我们花钱、收钱都特别省心”。
商户收钱“秒到账”:聚合支付撑起热闹生意
啤酒节上的美食、零售摊位前,几乎都贴着农行的聚合支付码。“之前就怕忙起来收款出问题,没想到这个支付码收款秒到账,哪怕晚上人最多的时候,也没掉过链子,我能一门心思招呼客人。”卖烤串的刘老板一边翻着烤架上的肉串一边说着。早在活动筹备阶段,农行黄石分行就围绕商户收单结算、消费者支付便利等核心需求,量身定制涵盖聚合支付、信贷支持、优惠活动的“一揽子”金融服务方案,现场80余家美食、零售商户也全部接入该行聚合支付体系,实现“金融服务全场景覆盖”。
现场有“帮手”:服务不打烊助力活动掀热潮
“支付码扫不出来怎么办?”“掌银优惠怎么领?”活动现场,农行黄石分行的服务台前总是围满前来咨询的市民与商户。为保障服务畅通,该行组建“轮值服务团队”,每日驻守现场提供“点对点”支援:为商户排查收单故障、指导支付操作,为市民讲解优惠活动、协助掌银注册,确保消费支付“秒到账、零卡顿”。通过开展市民消费调研,农行服务团队不断优化场景应用体验,调整优惠活动细则,让金融服务更贴合市民消费习惯。农行的“绿色元素”融入活动每个角落,成为啤酒节上一道亮眼的“服务风景线”。
优惠“真金白银”:满减福利激活消费热情
“你看,这顿烧烤用农行信用卡付,直接减了20块!”市民王先生举着手机账单给朋友看。啤酒节期间,不少人都像他这样,享到了农行的消费优惠。借记卡、信用卡满减,掌银新用户绑卡领红包,不少优惠直接在付款时自动抵扣,不用担心抢不到券。
优惠不仅让市民得实惠,也带火了商户生意。“以前一天能卖2000多块,啤酒节期间,冲着优惠来的客人多,一天销售额翻了一倍!”卖小龙虾的老板笑着说,不少客人都是奔着“用农行卡支付有优惠”来的,生意比平时热闹多了。
啤酒节的成功举办,是金融与消费场景深度融合的生动实践。农行黄石分行不仅护航了“富川红”本土精酿啤酒“出圈”,更见证了“啤酒+体育+农产品”等场景的深度融合。下一步,该行将持续深化与地方政府、商圈企业的合作,把啤酒节的服务经验延伸至夜市、商超、文旅等更多消费场景,以更精准的金融支持、更优质的服务体验,助力黄石夜经济持续升腾,为城市高质量发展添砖加瓦。
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