荆楚网(湖北日报网)讯(记者张赛赛 通讯员叶家瑞)9月30日,记者从湖北省公路事业发展中心获悉,针对“双节”假期出行高峰带来的压力,全省高速公路服务区已新增219台移动充电设备、194个移动公共厕位,增配服务人员约2100人,相关服务保障及配套提升工作已阶段性落地,节日出行保障线全面筑牢。
“固定+移动”双线补能 供电能力提升超40%
针对充电需求高峰,省公路中心构建起“固定设施加密+移动设备补充”的服务保障体系。截至9月28日,全省194对正常运营的高速公路服务(停车)区已投放移动充电设备219台,新增移动充电车位219个,高速服务区充电服务能力有效增强。
为提升主干线路段充电服务能力,湖北交投实业发展有限公司先后完成黄梅、积玉口、西流河等50对服务区173根充电桩补全加密;同时在20对充电特别繁忙、24对充电繁忙及22对自营充电利用率较高的服务区,部署180台移动充电设备,应对重点区域需求。
楚天公司则针对设施薄弱区域持续发力,自今年“五一”至“双节”前,楚天高速沿线13个服务区新增26根充电桩,同步投放5台移动充电车、2台V2V移动充电设备,补齐区域服务短板。
目前,全省高速服务区充电桩总量及移动设备储备较平日提升40%以上,可从容应对60%的充电量增长。
配套服务升级 打造“五好”出行体验
在强化充电保障的同时,全省服务区同步推进基础服务设施升级与环境整治,全力打造“饭好吃、油好加、电好充、水好喝、厕所好上”的“五好”出行体验。
如厕服务保障上,湖北交投实业发展有限公司已在木子店、野三关、枝城等13对服务区布设166个移动公共厕位,节日期间将严格落实“公厕长”24小时循环清洁制度,确保厕位整洁;楚天公司增设28个移动厕所及潮汐厕位,以“固定+临时”组合模式应对客流高峰。
设施服务方面,全省高速服务区均按照“双边不低于4台、单边不低于2台”的开水器配置标准,部分服务区额外增设临时开水器、电热保温桶,保障24小时免费供水;同时全面完成供水供电、监控系统、匝道卡口等设施巡查维保,对水源紧缺服务区协调罐车托运供水,确保各类设施稳定运行。
增配2100人 筑牢一线服务力量
“双节”期间,全省高速服务区将新增服务人员约2100人,重点补充保洁、安保及充电现场引导力量,43对服务区还将开放下穿通道,引导司乘跨区充电,提升服务效率。
据了解,湖北交投实业发展有限公司安排1493名服务人员驻点重点服务区,节日期间计划投入保安保洁5917人次、经营服务4100人次、加油作业1125人次;楚天公司调配429名保安保洁人员,专项支援充电需求集中的服务区;湖北联合交通投资开发有限公司、葛洲坝集团交通投资有限公司则分别增派65名、24名服务人员,重点聚焦充电区域的秩序维护与车流引导工作。
此外,全省各高速服务区还明确党员干部分区域、分路段责任包干机制,建立“主要领导统筹指挥、分管领导分片督导、工作人员现场落实”的工作体系,确保充电服务问题“第一时间响应、第一现场解决”,筑牢节日出行服务保障力量。
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