通城收费站“双月亮”温情照亮中秋返程路

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 徐胜）10月6日傍晚，杭瑞高速通城收费站顶棚的“明月灯”准时亮起，与天际的满月交相辉映。这处精心设计的光影，恰是湖北交通人应对双节返程高峰的温情注脚——既全力保障道路畅通无阻，更用心传递归途的温暖与慰藉。

“开了一下午车，眼睛又酸又胀，刚进站就看到这暖融融的灯光，一下子就觉得轻松了！”返程司机李师傅的感慨，道出了通城收费站的巧思。针对节后日均1.2万辆的大流量，收费站不仅启用“明月灯”缓解司机视觉疲劳，还通过智能调度系统将通行效率提升30%，全力确保车辆“即到即走”，不添拥堵。

志愿服务台前，一场无声的温暖正悄然传递。便民箱里，应急工具、常用药品按“五常法”整齐分类摆放，方便司乘快速取用；“瑶乡隽妞”志愿服务队将月饼与手写祝福卡打包成30余份“平安礼包”，随通行卡一同递到货运司机手中；电子情报板实时滚动更新路况信息，减少司乘停留询问的时间。

“师傅，过节辛苦啦！”收费员小刘递出礼包时，货车司机张师傅眼眶微微发热：“跑运输十年了，这还是头一次在收费站收到中秋祝福。”

面对返程高峰，收费站提前启动“三快机制”，全力保障通行顺畅。特情快处方面，增设移动应急服务点，车辆故障5分钟内即可响应处理；信息快报环节，每30分钟更新周边路况至各大导航平台，为司乘精准指引；车辆快疏上，开足所有收费车道，ETC通行成功率始终保持在99.3%。

“我们追求的是‘无感通过，有心服务’。”收费站负责人介绍，中秋返程期间，站内未发生一起因服务问题导致的车辆滞留事件。暮色渐浓，川流不息的车灯与收费站的“明月灯”交织成璀璨星河。湖北交投以既有保障力度、又有服务温度的举措，让这条中秋返程路，既高效畅通，又满是诗意与暖意。