从案结事了 到事了人和 恩施州成立20余个特色调解室

湖北日报全媒记者 鲁腾

通讯员 卜偲敏 黄洋

10月11日，鹤峰县走马镇大典村一场因赡养问题引发的家庭风波得到圆满化解。在法庭、综治中心和村委会的共同见证下，88岁的李某由三儿子搀扶回家，温馨的一幕为这场“争养”纠纷画上句号。

此前，李某按早年约定由二儿子负责赡养。但随着二儿子家临街门面出租，行动不便的老人面临下楼困难、安全隐患等问题。尽管其余四兄妹愿意接父亲同住，却在照料责任、费用分担及后事安排等具体问题上争执不下，村委会两次调解均未成功。

当天，鹤峰县人民法院采取“背靠背”方式，先分别疏导五兄妹的情绪，再通过“圆桌协商”共同商定解决方案，最终达成一致。

“化解矛盾不仅要明晰法理，更要修复人情。”恩施州中级人民法院相关负责人表示。全州法院依托49个人民法庭，将庭审现场延伸至屋场院坝、田间地头，创新设立“坝坝茶”“候鸟枫桥驿站”等20余个特色调解室，并总结出六口茶调解法、板凳工作法等10项特色工作方法，推动矛盾化解从“案结事了”向“事了人和”深化。

同时，全州8家县级法院选派42名工作人员组成诉讼服务团队，入驻综治中心，开展以案释法、调解指导、简案速裁等工作，将矛盾纠纷化解在诉讼之前。今年1月至9月，全州人民法庭调撤率达73.39%，其中调解结案占比达70.65%，更有16篇案例成功入选最高人民法院多元解纷案例库。