
荆楚网(湖北日报网)讯(记者张赛赛 通讯员王梦遥)2025年10月31日,由湖北省公路事业发展中心主办,湖北交投鄂东高速公路运营管理有限公司承办的“荆楚行 湖北情”——“高速领航·交旅同行”2025年湖北省收费站推介活动决赛在G42沪蓉高速麻城东收费站圆满落下帷幕。
本次活动旨在深入贯彻落实习近平总书记关于交通运输服务民生、文化传播的重要指示精神,推动高速收费站从“交通节点”向“旅游窗口”“服务名片”转型升级,集中展示湖北高速公路服务窗口的专业能力、文化底蕴与交旅融合创新成果。
多元赛事展现行业新风采
本次决赛设置“服务明星风采展”“业务知识笔试”“交旅融合线直播”三大核心环节,来自全省高速公路系统的82名业务知识竞赛选手、30名服务明星选手及21个交旅直播团队,历经层层选拔参与此次角逐。

在10月29日下午进行的“业务知识笔试”环节,82名收费岗位一线人员同场竞技。考试内容聚焦收费政策、机电设备规范、安全管理等核心业务,参照全国收费技能大赛题型设计,重点考察理论功底与实操应用能力,为湖北储备收费服务专业人才、备战2026年全国收费技能大赛打好了基础。
10月31日上午,“服务明星风采展”决赛率先登场,晋级选手轮番上阵。“师傅,您把这些面包零食拿着,带路上吃!”“高速公路修到哪里,我们的服务就延伸到哪里……”选手们依托收费岗位的真实体验或故事,通过演讲、才艺、服务礼仪情景剧等形式,生动诠释了“高速人”的服务理念与职业风采。
与初赛相比,决赛展示深度融合楚文化符号与湖北地域特色,巧妙融入湖北民歌、非遗元素,在每人5分钟的限时展示中,充分彰显了“专业+人文”的服务理念。
随后的“交旅融合线直播”决赛氛围热烈,互动感十足。入围团队化身“高速旅游推荐官”,围绕“本路段周边‘吃住行游购娱’资源+收费服务特色”主题展开限时推介。
潜江高速巧妙串联毛嘴卤鸡、小龙虾等特色美食,勾勒“吃喝玩乐”一站式旅行图景;京珠高速深度挖掘沿线风景的历史底蕴,将旅途的历史厚度、风景浓度与科技便携度有机融合。整场对决生动展现了高速公路从“通行节点”向“旅游服务窗口”的华丽转型。
高速服务发展注入新活力
经过为期3天涵盖业务笔试、风采展示与直播推介的激烈角逐,活动顺利完成全部决赛环节。本届大赛的“湖北省收费公路服务明星”“最佳交旅融合推介团队”及“业务能手”等奖项的最终名次,将由组委会在综合统计网络投票、笔试、现场展示等各项得分后,于近期统一公布。

“此次决赛是前期全省收费站推介活动初赛的成果升华,更是推动湖北高速公路服务从‘通行保障’向‘品质赋能’跨越的重要举措。”湖北省公路事业发展中心相关负责人表示,通过集中展示服务明星风采、业务技能水平及交旅融合创新实践,不仅能为司乘人员提供更暖心、更专业的出行服务,更能将收费站打造成展示荆楚文化、推广湖北旅游的“第一窗口”,为湖北加快建设交通强国示范区、打造世界级旅游目的地贡献高速力量。
据悉,本次大赛业务知识笔试成绩优异者将由主办方推荐参加2026年全国收费技能大赛省级选拔;“服务明星风采展”的优胜者将被推介为“荆楚行 湖北情”系列活动形象大使;评选出的优秀交旅融合路线将纳入“湖北高速精品旅游路线库”,并通过省级媒体、高速服务区大屏等渠道进行全域推广。
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