荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 张盼)寒冬虽冷,服务暖心。近日,荆门市东宝区龙泉街道团结社区通过精准对接企业需求,成功助力辖区“忆许鲜”主题餐厅完成一场“暖心改造”,不仅有效破解了企业冬季经营困境,更巧妙打通了便民服务的“最后一公里”,实现了惠企与便民的双赢。
直面难题,政企联动快速响应
位于路边的“忆许鲜”餐厅便民点,因冬季气温低,菜品易凉导致客流量有所下滑。企业提出在北侧原外卖通道增设便民专用门的设想后,团结社区迅速启动“企业服务直通车”机制,第一时间响应企业诉求。社区主动牵头,联合开发商核查建筑图纸,并协调城管部门进行现场勘验。经多方专业评估,快速确认改造区域无承重结构等安全风险,为改造方案的顺利实施铺平了道路。
巧思改造,一举多得激活消费
改造后的北门,专门设立了便捷的便民取餐通道。这一巧妙改动,不仅有效缩短了居民在寒风中的等待时间,确保了餐品温度,更通过与店内消费区形成的动线闭环,自然而然地引导部分取餐居民进入餐厅内部,有效提升了店内人气和潜在消费机会。
模式创新,“餐饮+零售”拓展服务内涵
借此次改造之机,“忆许鲜”餐厅在便民服务区内创新设置了“家乡味道”土特产展销专区。本地特色腊味、纯手工制作的酱料等20余种农产品被引入店内,与餐饮服务形成了有机互补。一位正在取餐的居民王女士欣喜地表示:“现在过来,不仅能快速拿到热乎乎的饭菜,还能顺便挑选到正宗的本地土特产,这种‘吃饭+购物’的一站式体验真是太方便、太贴心了!”这一举措,不仅丰富了便民服务的内容,也为餐厅开辟了新的营收增长点,进一步激发了社区商业的活力。
此次对“忆许鲜”餐厅的精准帮扶,是团结社区持续优化营商环境、构建“便民服务网络”的一个缩影。社区相关负责人表示,未来将继续聚焦企业和居民的实际需求,通过不断优化“生活服务+商业消费”的社区经济生态圈,让营商环境更具“温度”,让社区发展更有“质感”,努力实现企业盈利与居民便利的双重提升,共绘社区和谐发展的新图景。
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