荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 赵继 关健)近日,钟祥市人民医院护理人文关怀示范病区创建决赛隆重举行。此次决赛由医院护理部牵头主办,各临床科室积极参与,经前期筹备、现场评估、片区初赛,最终10个病区入围决赛,展开专业与人文兼具的比拼。

示范病区创建决赛。通讯员 供图
决赛现场,各参赛科室以PPT汇报形式,从组织管理、环境设施、培训、患者关怀措施及实施、人文关怀质量管理与改进等方面,全方位展示人文关怀创新实践成果。其中,有的科室以“荧光呼叫器”、暖心标识缓解患者焦虑;有的通过优化流程、建立“医护患家属”四方沟通机制筑牢信任;还有的开设“双心课堂”“舒缓驿站”关注患者身心康复,组织社工活动助患者重拾生活乐趣,部分科室创新举措还催生专利、形成高质量学术论文。尤其普外科Ⅲ(甲乳)胸外科以“3+X”模式打造的乳腺癌术后人文关怀案例,获湖北省护理学会人文护理专业委员会学术交流会认可。各病区亮点汇报生动诠释了“以患者为中心”的服务理念,赢得了评委与观众的阵阵掌声。
经过激烈角逐与现场打分,精神科获卓越奖;普外科Ⅲ(甲乳)胸外科、心血管内科Ⅱ获杰出奖;心血管内科Ⅲ、肿瘤Ⅰ、骨科Ⅰ获成就奖;新生儿科、康复医学科中医科、呼吸与危重症医学科、老年病科、产科获贡献奖。
据悉,本次大赛是钟祥市人民医院落实《医学人文关怀提升行动方案》、推动“五维三护”模式落地的重要举措。该院表示,将以此次大赛为新起点,推动示范病区经验在全院推广,把人文关怀融入护理各环节,持续提升患者就医体验,为构建和谐医患关系、打造有温度的医院贡献护理力量。
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