评建结合，松滋养老服务提质增效

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 杨晓宇）11月26日，湖北省标准化与质量研究院组织养老评定专家团队赴松滋市，对该市三家养老机构开展1-3级等级评定工作。此次评定紧扣“以评促建、以评促改、以评促优”核心目标，通过全面考评与精准指导，推动松滋市养老机构标准化建设与服务质量双提升，该市万联颐乐之家、金投医养两家机构以评促改的实践成效尤为显著。

在万联颐乐之家，专家团队依据《养老机构等级划分与评定》标准，从服务提供、人员队伍、运营管理、环境设施等维度进行细致考评，既肯定了机构闭环服务、适老化设施配置及个性化照护计划等优势，也针对文化娱乐活动形式创新、智慧养老设备应用深度等方面提出改进建议。机构负责人表示，将以此次评定为契机，对照标准补齐短板，进一步优化“一人一策”照护方案，升级文化养老服务，推动从“基本养老”向“品质养老”转型。

金投医养在评定中展现出较强的问题整改意识与提升意愿。专家团队重点围绕医疗服务融合、安全管理制度、健康档案管理等方面进行考评，在肯定其24小时健康监测、就医绿色通道等特色服务的同时，指出了专业人才培养、康复服务流程细化等方面的不足。对此，机构当场制定整改计划，明确将加强与医疗机构的协作深度，完善人才培训体系，规范服务流程，切实把评定反馈转化为提质增效的具体行动。

评定结束后，专家团队召开反馈会，强调等级评定不是“终点”而是“起点”，核心在于通过评定发现问题、找准方向、推动提升。专家组表示，后续将持续跟踪指导松滋市养老机构整改落实，建立“评定－反馈－整改－提升”的长效机制，助力机构不断规范运营、优化服务。

松滋市民政局相关负责人表示，将以此次等级评定为抓手，全面落实专家建议，强化养老服务标准化建设，常态化开展自查自纠与行业交流，推动全市养老机构形成“比学赶超、争先创优”的良好氛围，持续提升养老服务质量，让老年群体的晚年生活更有保障、更有品质。