新东方员工发长文控诉“加班成奴”，账号被秒封，俞敏洪回应：该员工正常上班，已要求调查，有问题会立刻纠正

12月6日，新东方创始人俞敏洪发文：“南极事件和新东方员工公开信的事情，一再把我和新东方推上热搜，有朋友担心写信的员工被整。请大家放心，他们都在各自的岗位上正常上班。他们反应的问题，我已经要求相关部门认真调查，倾听员工的诉求，真有问题的，立刻纠正。”

据极目新闻此前报道，12月4日，一名新东方员工发表全员信吐槽“加班成奴”，在社交平台上传开后引发争议。该员工称，俞敏洪在南极发信谈“教育初心”和“以人为本”，自己却陷在“每天工作超12小时”“遥不可及的招生指标”里，劳动合同里的双休已成奢望。

极目新闻记者查询到，该员工是4日11时30分通过钉钉app向新东方全员发送的消息。这名员工写道，“拜读俞敏洪先生从南极发来的群邮，字里行间对教育初心的坚守、对团队价值的珍视，让身为新东方一员的我倍感动容，俞先生在冰原之上回望教育本质，强调‘以人为本’的理念，我曾坚信，这里能让员工获得尊严……然而低头看着手机里弹出的‘明天继续早到’‘这周单休’的通知，再想想那些遥不可及的招生指标、没完没了的杂活与突如其来的临时任务，这份期待又瞬间被现实击碎。”

信中说，自入秋以来，课程顾问团队便陷入了“996单休”的循环，每天工作10多个小时成为常态，入职的《劳动合同》中清晰可见的双休，却屈指可数，劳动法规定的8小时工作制，早已成为遥不可及的奢望。

“休息时间被侵占、指标脱离现实、杂活挤压主业、计划朝令夕改，这些不合理的机制，都让我茫然与疲惫。”该员工表示，目前自己的状态是加班成奴，工作无序。

俞敏洪曾在公开信里说“如果公司不断损害你，就不是好公司”，该员工表示：“我愿意相信这句话，希望这光芒能照进我们的工位，暖在每个加班人的心里。”

该员工还在信中称，很感谢俞老师的邮件中提到“欢迎大家公开吐槽、鼓励言论自由”，这也激励了他敢于说出心中所想，以及当下遇到的困境。

有新东方的员工向极目新闻记者透露，这封全员信是由杭州新东方一名课程顾问发出的，消息发出不久，就被删除了，账号也被秒封了。

4日下午，极目新闻记者致电杭州新东方教育有限公司，一工作人员表示，该信确系由杭州新东方一员工发出的，已经删除，因集团内部是有明确的举报机构和举报机制的，他（她）这种对全部员工发出的形式是不正确的，肯定要进行相应的处理，这件事将有对接的老师进行跟进处理。

俞敏洪近期因在南极旅游时发布一封全员信陷入舆论漩涡。11月23日，俞敏洪写了一封主题为“让我们一起努力”的全员信，向员工道歉，并详细解释了自己南极写信的缘由和初衷。

俞敏洪在信中表示，若员工未放弃新东方工作，就有责任维护公司发展与形象。遇到不公平待遇或受欺负，应优先通过内部渠道解决。公司鼓励公开吐槽，但发表到自媒体上的极端言论需慎重，毕竟公司正常发展是员工安心工作的前提。

12月2日，在《环球时报》新上线的访谈节目中，俞敏洪还提到：自己跟员工之间没有隔阂，虽有岗位高低之分，但员工跟自己“并不像猫见了老鼠一样，觉得老板来了特别的害怕，特别恐惧。”

他透露，自新东方成立以来，自己几乎没发过一次火。可能对自己最核心的管理者有发脾气的时候，因为他们离得太近了，对普通员工是“一次都没有过”。

来源：界面新闻、极目新闻

出品：荆楚网（湖北日报网）