
近年来,湖北交投京珠运营公司应城北联合党支部的志愿者们,以点滴行动将三尺岗亭延伸成服务社会的温馨驿站,书写了一个个平凡暖心的故事。
微光汇聚 定格暖心瞬间
寒冬里的“一杯热茶”。“师傅,喝点热的暖和一下吧!”“需要泡面吗?我们这有热水。”今年寒冬深夜,一场大雾不期而至,导致部分车辆滞留。收费站志愿服务队迅速启动应急预案。一壶壶烧开的热水、一杯杯泡好的姜茶,被送到等待的司乘手中。简单的话语,温暖的热饮,悄然驱散了寒意与焦虑。
“爱心小屋”的秘密温情。每个收费站的“爱心小屋”里,都有一个便民服务箱,它是志愿服务的“百宝囊”——里面备有应急药品、简易工具、行车地图,还有志愿者们悄悄添置的“小惊喜”——几块独立包装的巧克力或糖果,专为长途驾驶的司机准备的“贴心能量”;几条不同接口的手机充电线,曾解过不少人的燃眉之急。这些看似平常的小物件,一次次成为连接人心、传递关怀的温暖纽带。

平凡身影 彰显志愿风采
温暖瞬间的背后,是一个个甘于奉献的个体。即将退休的肖阿姨是站里的“元老”,是大家公认的“活地图”。她充分发挥特长,为无数司乘精准指引路线,悉心收集周边餐饮、维修、医疗等信息,自制便民指南。她常说:“我在这儿生活了几十年,最熟悉这里。能帮别人少走弯路,我心里高兴。”她因此成了收费站最值得信赖的“人工导航”。
“党员先锋岗”的坚守。以党员为核心的“先锋志愿小组”,无论是节假日保通保畅的额外值守,还是定期走访帮扶附近乡村的孤寡老人,亦或是站区周边环境维护,他们总是把志愿服务作为践行初心使命的生动课堂。

数字背后 践行责任温度
爱心的分量,也可以用数据来呈现。过去一年,湖北交投京珠运营公司应城北联合党支部交出了一份扎实的志愿服务“答卷”。累计开展各类志愿服务160余次,动员志愿者超100人次,服务司乘与周边群众逾2000人次,赢得了广泛好评。
在持续做好日常便民服务的同时,该党支部志愿服务不断延伸触角,将“节日送温暖”“安全宣传进社区”“普法宣传到学校”“路域环境整治”等5个特色项目常态化开展,让服务走出站区、融入地方,持续传递着温暖正能量,让文明之花在高速公路沿线绵延绽放。(汤瑛)
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