京山公安：33 年邻里积怨解 温情调解暖人心

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 杨怡）近日，在京山市宋河镇何梅畈村，一段横跨33年的邻里坚冰，在多方温暖努力下悄然消融。村民马师傅与何师傅在调解协议书上郑重签字，两双手时隔多年再次握在一起，脸上露出了久违的释然笑容。

矛盾调解现场。通讯员 供图

情绪降温，回归理性

时间回溯到1992年，两家因建房排水问题时有摩擦。当时，经村干部调解后，双方关系一度缓和，但也因此结下心结。2016年，何师傅在两户间砌起一道矮墙，让本就微妙的邻里关系更添疏离。

今年11月，何师傅家外墙因马师傅家屋檐滴水持续侵蚀，引发双方激烈争执。情绪激动的马师傅一怒之下砸毁了中间那堵水泥墙，33年的积怨瞬间爆发，矛盾急剧升级。

接警后，宋河派出所民警火速赶到现场，第一时间隔开双方，防止事态扩大。随后，民警连日分头走进两户人家，与双方当事人及家属促膝长谈。他们不急于评判对错，而是耐心倾听双方积压多年的怨气与委屈，让两位老师傅的情绪有了宣泄的出口。进而从《民法典》中关于相邻关系的条款说起，细致讲解相关法律责任与后果，逐步引导双方跳出“争一口气”的思维定式。

12月2日，在民警耐心引导下，双方就砸墙受损一事达成一致，签订了第一份调解协议：马师傅向何师傅赔偿相应损失，为这场冲突按下了“暂停键”。

签署调解协议书。通讯员 供图

透视症结，依法办事

为促使两家邻里关系融洽，避免矛盾反复，在镇政府协调下，组织镇综治中心、派出所、村委会，启动联合调解机制。12月16日，一场特别的调解座谈会在村里举行。派出所特意请来了1998年参与首次调解的老同志，凭借其对历史纠葛的熟悉，帮助厘清脉络。

调解人员和双方当事人一起走到争议现场，指着那堵塞的排水沟、长满青苔的潮湿台阶、受雨水侵蚀的墙皮，直观分析：“屋檐滴水、排水不畅，不仅会导致两家房屋地基长期受潮，外墙受损，更存在严重安全隐患，日子久了两家都受影响。” 事实清晰摆在眼前，两位师傅也对利害关系清晰明了。

工作人员结合《民法典》第二百八十八条“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系”等规定，深入浅出地阐释法律精神，说明相邻各方既享有权利，也负有包容、配合的义务。他们引导双方换位思考：“如果你家墙体常年被水泡着，你能安心吗？”“如果日常通行总被阻碍，生活是不是添了堵？” 法律条文与现实生活相结合，让双方逐渐认识到，纠结于旧怨不仅伤了和气，更添生活烦恼。

合力解扣，心结终开

在法、理、情的多重疏导下，调解现场的气氛逐渐缓和。工作人员趁热打铁，重温两家早年互助的点点滴滴，唤醒他们对和睦邻里生活的记忆。“远亲不如近邻，三十多年的老邻居，想想互相照应的时候，后半辈子你们可是最近的亲人啊！” 一番番暖心话语，触动了双方内心柔软处。

最终，多方努力汇聚成圆满结果。双方自愿达成并签署了最终调解协议：何师傅主动同意拆除争议墙体，并锯掉排水沟内影响排水的树木，确保水道畅通；马师傅则承诺对自家屋檐进行改造，加装边铁导流，防止雨水再侵蚀邻墙。协议条款直指问题核心，操作具体可行。

签字、按手印的那一刻，两人如释重负，多年的隔阂在这一刻烟消云散，历时33年的积怨得以彻底化解。

在这场调解工作中，以法律为准绳、以温情动人心、以协作齐发力，彰显了基层社会治理中的智慧力量。下一步，宋河派出所将继续坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的理念，聚焦事关群众的“身边小事”，用心用情化解矛盾纠纷，让百姓生活更安宁舒心。