
1月20日,政协第十一届罗田县委员会第五次会议开幕。县政协委员、凤山镇政协联络组组长李新平围绕社区治理工作建言献策。
李新平说,近年来,凤山镇积极推动社区治理从“单一管理”向“多元共治”转型,取得阶段性成效:“一核多元”治理架构初步成型,民生服务持续优化,聚焦“一老一小”推进民生项目建设;居民参与意识有效激活,通过多元自治实现从“旁观者”到“参与者”的转变;网格管理与议事协商机制不断完善,基础治理效能得到提升。
但凤山城区社区治理,也还存在治理负荷重、共治合力不足、服务供给不均、智慧赋能滞后等不容忽视的短板,制约了其功能作用的发挥。
李新平认为,破解上述难题,必须坚持系统观念、靶向发力,推动多元共治从“有形”向“有效”深度转变,为此她建议:
一是强化根基保障,筑牢治理支撑。要落实社区工作者配备标准,实施分层分类精准培训,建强专业队伍;规范业委会产生机制,组建专家顾问团提供智力支持。在保障财政投入的基础上,通过设立社区治理发展基金、开展公益创投、设立慈善基金等方式拓宽经费渠道,引导社会资本参与社区建设。以“完整社区”建设为导向补齐普惠设施短板,依托党群服务中心培育社区社会组织,持续提升服务承接能力。
二是畅通协同机制,凝聚共治合力。建立县级领导牵头的社区治理联席会议制度,推动“联合党委”实体化运行,通过“需求、资源、项目”三张清单实现精准对接,做实高位统筹。建立社区治理人才库,推行物业服务“星级评定+红黑榜”制度,健全业委会履职监督机制,规范各主体行为。推广升级“三说”调解法,搭建线上调解平台,推动专业力量下沉。完善“网格发现、社区吹哨、部门报到”机制,组建攻坚协调机构,实现民情处置全链条闭环,深化矛盾化解。
三是整合优质资源,优化服务供给。加强县级统筹,实现政策、项目、资金集成,加大专业社工服务购买力度,引导企业参与社区建设,推动资源下沉融合。建立社区能人、闲置空间等资源台账,打造能人工作室与志愿联盟,兴办小微服务点,激活内生资源。通过立体扩容、盘活存量等方式解决老旧小区停车、充电难题,统筹推进环境整治工程,切实补齐设施短板。
四是推进数字赋能,创新治理模式。统筹打造集政务办事、民情沟通、物业报修等功能于一体的综合平台,实现“一网通办、一网统管”,筑牢统一智慧平台基础。归集整合社区基础数据,运用大数据分析居民需求与治理热点,建立重点人群电子档案,提供个性化服务,强化数据应用效能。开设智能技术普及课程,组织结对帮扶活动,助力老年人等群体融入数字生活,有效跨越数字鸿沟。
策划:朱胜刚、颜红胜、王焱尧
执行:陈钦、李格娟
记者:胡小军、阮琼
出品:荆楚网(湖北日报网)、中共罗田县委宣传部、罗田县融媒体中心
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