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孝汉应高速“暖心驿站”寒潮中守护出行温度

发布时间:2026年01月20日19:12 来源: 荆楚网 ​(湖北日报网)

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员李胜男 王登科)连日来,寒潮裹挟低温冰雪席卷荆楚大地,给道路交通和群众出行带来诸多挑战。湖北交投京珠运营公司孝感西收费站依托“暖心驿站”延伸服务触角,以贴心帮扶、高效处置为冬日出行保驾护航,一幕幕温情场景在驿路上持续上演。

“真是太感谢你们了!大晚上下着雪,我又人生地不熟,没有你们帮忙真不知道该怎么办。”1月19日晚20时许,一辆鄂K籍货车驶离孝感西收费站后突发故障,滞留在出口广场,司机张先生一时手足无措。正在广场巡查的现场管控员小王及时发现异常,立即在车辆后方规范摆放安全警示标志,上前询问情况。

得知车辆无法正常启动后,小王一边耐心劝慰张先生,一边引导他前往收费站“暖心驿站”休息。“师傅您放心在这等,驿站24小时有人,有任何需求都可以跟我们说。”

次日上午,恶劣天气持续影响路网通行,一辆货车在孝感西收费站入口广场受阻,收费站工作人员王灿第一时间上前,将司机李师傅及同行人员引导至“暖心驿站”躲避风雪、稍作休整。

交谈间,工作人员得知一行人清晨赶路尚未吃早餐,爱路-Ailu志愿者当即前往后厨,手脚麻利地为他们煮制了热腾腾的面条、包子。“本来以为要饿到中午,没想到收费站这么贴心,这热乎饭比啥都强!”接过热餐的李师傅咬下一口包子,对工作人员竖起了大拇指。

夜幕深沉,孝感西收费站的灯光依旧明亮。一碗热面、一份热餐,看似寻常的举动,不仅为异乡司乘驱散了冬夜的寒凉,更将高速温度悄然传递到每一位出行者心中。

【责任编辑:刘阳】