荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 康薇)连日来,湖北荆门遭遇持续冰雪天气,气温骤降、路面结冰,给能源保供和群众出行带来严峻挑战。面对寒潮“大考”,中国石化荆门石油闻令而动、迅速部署,以“保供应、保安全、暖民心”为目标,多点发力、多措并举,用责任与担当筑牢冰雪天气下的能源保障防线,让寒冬里涌动着为民服务的暖流。
1月19日至20日,冰雪天气持续侵袭,荆门石油第一时间启动应急预案,全面打响能源保供攻坚战。公司紧急组建党团员突击队,分赴全市23座库站一线,聚焦站区出入口、卸油口、充电区等关键区域,开展积雪积冰集中清理作业,同时在便利店、卫生间等人员密集区域铺设防滑垫,设置警示标识,全方位消除安全隐患,确保站区通道畅通、服务有序。为切实解决受困群众需求,各加能站爱心驿站、司机之家24小时敞开大门,不仅主动为滞留司机、过往群众提供热水热饭、应急休息等暖心服务,还针对性开展应急帮扶:为半路缺油受困车辆提供上门送油服务,为因风雪滞留、突发身体不适的司乘人员准备应急药品与爱心物资,累计协力推车脱困12台次,用全方位贴心举措化解群众出行难题。

清理积雪积冰。通讯员 供图
1月20日早晨,侨乡加能站当班员工正在交接班时,客户李先生匆匆赶来求助,语气中满是焦急:“我的车卡在前面不远处积雪里了,你们能帮我推到充电位吗?我着急去医院!”原来,李先生的车辆因路面结冰打滑陷入积雪,动弹不得,眼看车辆电量告急濒临抛锚,客户万分焦灼。员工张利芬等人见状,立即放下手中工作,取来铁锹跟随客户到达现场,快速清理车辆轮下及周边的积雪,撒上融雪剂加速冰雪消融,随后顶着刺骨的寒风夹雪,俯身紧贴车身合力推行数十米,一步步将车辆稳稳推入快充充电位。看着车辆顺利充电,李先生紧锁的眉头终于舒展,紧紧握住员工的手再三致谢:“多亏了你们帮忙,中石化的服务既高效又暖心!”

清理车辆周边积雪。通讯员 供图
从库站一线的积雪清理到受困群众的紧急驰援,从24小时不间断的能源供应、上门送油到应急药品、爱心物资的精准递送,再到点对点的暖心帮扶,中国石化荆门石油全体员工坚守岗位、履职尽责,以“硬核”举措保障能源畅通,用温情服务传递央企温度,在冰雪寒潮中书写了为民服务的合格答卷。
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