今年春运，武铁预计发送旅客2622万人次

动车组列车停靠在武汉动车段，整装待发。通讯员 柯尊玮 摄

湖北日报讯（记者胡祎、通讯员耿海林、陈松、武铁宣）2026年春运将于2月2日启动，至3月13日结束，为期40天。中国铁路武汉局集团有限公司（简称“武铁”）预计发送旅客2622万人次，日均65.55万人次，较2025年春运增长5.1%。节前客流高峰出现在2月13日（腊月廿六），预计发送旅客73万人次；节后高峰为2月23日（正月初七），预计发送旅客达106万人次。

据铁路部门预测，今年春运期间，全社会跨区域人员流动量将创历史新高，全国铁路预计发送旅客5.39亿人次，同比增长5.0%。武铁客流以探亲、务工、学生、旅游等多流叠加为主，呈现整体高位运行、节前相对平稳、节后集中爆发的态势。节前客流以从北京、广深、沪宁杭等地返回湖北及省内从武汉出发为主；节后则集中前往成渝、广深、沪宁杭、南昌、湖南等方向，到达武汉客流较为集中。

运力安排方面，武铁在1月26日实施新列车运行图基础上，进一步优化春运方案。节前计划始发客车522.5对，节后523.5对，动车组占比超过八成，整体运力较2025年春运增长约9.5%。铁路部门将通过重联或长编组运行热门方向动车、加开夜间高铁等方式，全力满足出行需求。

2026年春运期间，铁路12306平台继续推出务工人员预约购票专区服务，切实保障重点群体出行。1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。

今年春运，武铁全面优化站车环境和设施，新增17组复兴号动车组，将武昌始发开往上海、杭州、宁波3对普速列车升级为动力集中型动车组列车，静音车厢扩展至所有“D”、“G”字头动力分散动车组列车，大力提升旅客出行体验；主要客运车站提供桌面、座椅，各客站候车区域配备五孔电源插座、多式充电接口，满足手机、电脑等电子设备应急充电需求。

武铁在武汉、武昌、汉口站推行“轻装行”服务，不断提升旅客便捷、高效的差异化出行体验；在京广高铁武汉站始发、经停去往北京西、深圳北方向的8趟列车开展高铁宠物托运业务，适应广大旅客多样化的出行需求；完善旅客扫码点餐、网络订餐服务，在管内动车组正式推出“黑椒牛排意面”精致新餐，同步上线“鸡蛋肉丝炒饭”、“鸡蛋肉丝炒面”两款高性价比惠民餐食，新年专属包装，让健康美味与浓郁年味一同装点归家旅途。

春运首日起，武铁联合湖北省文联在26个车站及多趟列车上开展“文化列车千里行·送万福进万家”活动，通过写春联、非遗展示、文艺演出等形式，营造温馨旅途氛围。