荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 李俐俐)近日,京山市自然资源和规划局组织市不动产登记中心,将服务窗口前移至农博汇现场。通过设立政策咨询台,面对面为群众解答不动产登记相关问题。其中,春节期间“服务不打烊”的便民安排受到群众欢迎。
在农博汇宣传展台前,工作人员通过展板、指南、手册等形式,向市民普及不动产登记知识。不少逛展群众驻足咨询,“农村房屋办证”“房产继承手续”“交房即交证”等成为热点问题。工作人员耐心予以解答,并结合案例,用通俗语言讲解登记类型、流程、材料及注意事项,使专业政策更加清晰易懂。
针对春节期间返乡人员办事需求增多的情况,京山市不动产登记中心提前部署,推出“春节服务不打烊”措施。据悉,农历除夕至正月初八期间,该中心将安排专人值班,提供业务咨询、预约及急办服务。群众可通过24小时服务热线或线上平台预约办理,有效解决“上班没空办、放假没处办”的难题。
活动现场,该中心还积极推广“互联网+不动产登记”服务,引导群众通过官方公众号、APP等线上渠道办理信息查询、证明开具、进度跟踪等业务,让“数据多跑路,群众少跑腿”。
下一步,该中心将继续秉持“便民、高效、规范”理念,优化流程、创新模式,推动“春节不打烊”类暖心服务常态化,努力为企业和群众提供更加优质便捷的不动产登记服务。
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