荆州一医“免陪照护”服务精准为生命减负、为医疗赋能

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李皓燃）近日，在荆州市第一人民医院NCU（神经重症监护室），护理员张师傅正在照顾因脑出血术后无法言语的陈爷爷。张师傅24小时坚守护理岗位，通过细微的表情和手势预判其需求：翻身拍背、湿棉签润唇、协助康复训练……

一个月前，荆州一医将“免陪照护”服务延伸至重症病房（ICU、CCU、NCU、RICU），由22名持证护理员组成的专业团队，让重症患者家属实现“放心离开病房，安心回归生活”。

专业守护：重症病房的“生命管家”

重症患者病情危重、护理操作专业性强，因此对陪护团队提出了更高要求。荆州一医以“重症护理标准”为核心，对22名护理员开展专项培训，涵盖呼吸机管路观察、危重症营养支持、早期床旁康复等技能，并实行“护士—护理员”双轨协作机制。在RICU（呼吸重症监护室），护理员李阿姨发现一名患者血氧饱和度骤降，立即通知护士并调整体位，为抢救赢得黄金3分钟。“他们不仅是生活助手，更是医护的‘眼睛和手脚’。”重症医学科护士长申丹妮表示。

智能监督：每一处细节皆可追溯

为保障重症陪护质量，荆州一医升级“三重监督”机制：护士长每日床头交接班点评、专科护士每小时巡查、智能系统实时监测护理动作。护理员通过手持终端录入《重症照护日志》，系统自动生成“生命体征与照护关联曲线”，一旦出现异常（如翻身间隔超2小时），平台立即告警并推送整改任务。运行一个月以来，重症病房患者压疮发生率下降40%，家属满意度达97%。

多方共赢：为医疗质量做“加法”

对家属而言，重症陪护的经济与精力负担显著减轻。对医护团队而言，护理员承担了约70%的基础生活护理，护士得以聚焦病情观察和精准治疗。数据显示，试点重症单元的患者平均住院日缩短2.1天，仪器报警处理效率提升35%。

荆州一医表示，2026年将把重症陪护数据接入“智慧医疗大脑”，通过AI分析预测并发症风险，并开发“家属端APP”，实现探视预约、诊疗进度查询、远程康复指导等功能，让重症护理既有技术的精度，更有人文的温度。