交警、铁路警方、志愿者齐上阵 精准温暖务工群体

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员陈诚、周婷、邵琦）春节临近，武昌火车站迎来务工人员返乡高峰。2月6日，湖北交警联合武汉铁路警方、武汉市公安局武昌区分局交通管理大队、武汉客运段以及多家企业、协会志愿者，在武昌站候车大厅开展了一场暖心护航行动，为集中返乡的务工人员及学生群体提供一站式温馨服务。

在武昌站候车区，一支由交警、铁警、客运服务人员和社会志愿者组成的“联合服务队”格外醒目。铁路民警在开展常态化安检的同时，走近旅客身边，结合真实案例讲解春运期间多发的诈骗手段，提醒大家注意看管行李、防范风险。交警服务台前，民警一边送上交通安全手册，一边将装有福字、春联的“平安福袋”递到旅客手中，让返乡旅途满载着温馨与祝福。

“来，我帮您拿！”武汉客运段的青年志愿者们身着统一标识，主动为携带大件行李、怀抱小孩的旅客提供引导和帮扶。从进站指引到站台送乘，一次次弯腰提箱、一声声耐心解答，让“温暖旅途”落实为看得见的服务行动。来自企业和行业协会的志愿者也设立服务点，为旅客提供信息咨询、热水供应等便利，共同铺就一段安心、顺心的回家路。

现场一位正准备返回恩施的务工人员李师傅表示，“一进站就感觉不一样，有人提醒注意安全，有人帮忙拿东西，还有人送福字，心里挺暖的。”