【建功支点 网聚力量101】党建赋能网约车 数字服务惠民生

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 廖逢倩 实习生 卢康灵 通讯员 杨晓月）近年来，在神农架的林间，网约车已成为串联城乡的“流动纽带”，而互联网则为这条纽带注入了为民服务的“数字暖流”。神农架林区道路运输管理局以“党建+互联网”为核心引擎，将网上群众路线深度嵌入网约车行业治理，用数字化手段破解新就业群体急难愁盼，让“数据多跑路、群众少跑腿”成为山区服务群众的生动写照。

云端织网强组织 流动党员有“娘家”

面对网约车行业人员流动性强、党员底数难摸清、诉求传递不顺畅的治理难题，神农架林区以互联网为“千里眼”“顺风耳”，筑牢党群联系的组织根基。通过线上比对企业数据、线下走访摸排相结合，开展“组织找党员、党员找组织”行动，精准锁定3名党员，建立动态电子台账，让“隐形党员”亮出身份、找到“娘家”。

神农架林区首家网约车企业党支部正式揭牌

自网约车司机党支部成立以来，建成了200平方米的“司机之家”，线下配备冰箱、健身器材等设施，让党组织的关怀跨越山海、直达人心。

指尖诉求快响应 民生难题“一键解”

为打通服务群众的“数字通道”，神农架林区创新构建“互联网+诉求响应”闭环机制，让群众诉求“一键直达、快速办结”。整合12328交通服务热线与12345政务热线，运用“司机直通车”小程序，无论是座椅套老化的“小事”，还是路况咨询的“急事”，司机都能随时线上提交、实时追踪。

出租车司机、网约车司机填写调查问卷

此外，微信公众号、司机社群化身“安全管家”，常态化推送路况提示、极端天气预警，200余条贴心提醒如同“云端守护”，为群众出行保驾护航。

网络聚能激活力 基层治理“添动能”

互联网不仅是解民忧的“直通车”，更是聚合力的“连心桥”。神农架林区依托线上平台激活志愿服务动能，让新就业群体成为基层治理的“流动探头”。发起“党员先锋车”招募，多名司机踊跃报名，组建起一支“线上接单、线下服务”的志愿服务队。

从“线上找组织”到“云端解民忧”，从“数字赋能监管”到“网络凝聚合力”，神农架林区以互联网为纽带，让党的关怀通过网线直达群众心间。如今，在这片生态沃土上，网约车司机的获得感在“指尖服务”中持续提升，基层治理的效能在“云端联动”中不断增强。未来，神农架林区将持续深化“党建+互联网”融合模式，让网上群众路线在山区延伸、向深处扎根，用数字化服务为绿水青山间的民生幸福加码。