一封感谢信里的春运温度

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员陈景宇 刘俊杰）2月12日正值春运返乡高峰期，深圳市民方女士一家四口自驾返乡途中遭遇车辆故障，被困高速超车道，陷入险境。湖北省交通运输综合行政执法总队高速公路路政执法三支队三大队执法人员发现险情后，迅速开展救援、贴心提供帮扶，用责任与温情为司乘人员保驾护航。

当日16时许，方女士一家驾车从深圳出发，前往河南驻马店老家过年，行驶至武大高速公路大悟方向K37公里处时，车辆电力系统突发故障，方向盘瞬间卡死，车辆最终被迫停在了最危险的超车道上，进退两难。

面对突如其来的险情，缺乏高速应急经验的方女士一家，竟全部站在了车旁的超车道上，完全暴露在高速车流的危险之中。就在这紧要关头，巡查至此的执法人员发现了这一重大险情，立即启动应急处置流程，在事故车后方布设反光标志桶，设置了安全缓冲区，随后快速联系拖车拖离故障车辆、疏通道路，并驾驶路政车将四人安全带离高速，及时化解了二次事故风险。

交谈中，执法人员得知，为了赶路这一家四口连午饭都没来得及吃，已连续行驶一千多公里，随行还有两名年幼的儿童。执法人员立即将他们接到大队食堂，为他们准备了热气腾腾的晚餐。一碗热饭、一份热菜，驱散了一家人旅途的疲惫，更安抚了他们受惊的情绪，原本紧绷着脸的孩子们，脸上也渐渐露出了久违的笑容。晚餐过后，大队又贴心安排车辆，将方女士一家四口安全送往提前预订的酒店。

执法人员返程途中，此前因处理事故添加的方女士微信传来消息——一封情真意切的感谢信，信中对大队的单位名称标注得准确无误。原来，是方女士懂事的女儿，悄悄拍下了大队的门牌照片，帮妈妈准确记下了这份温暖的归属。一句“让我们这些行驶在路上的人感受到了实实在在的安全与温暖”，是司乘人员对路政执法人员坚守春运一线、守护出行平安最朴实、最真挚的认可，也定格了春运路上最动人的温情瞬间。