数智护航万家团圆 荆州移动全力保障2026年春节保障

荆楚网（湖北日报网） 通讯员 李婷

2026年春节已至，为确保全市人民度过一个欢乐、祥和的新春佳节，荆州移动提前部署、周密安排，以“网络零故障、服务零投诉、保障零失误”为目标，全力以赴投入到春节通信保障工作中，用优质、高速、稳定的网络服务，守护千万用户通信畅通。

未雨绸缪，筑牢通信“压舱石”

面对春节期间激增的通信流量，荆州移动提前两个月启动网络扩容与优化，基于大数据模型分析历年春节期间话务模型并预测了2026年的流量高峰区域，制定了详尽的保障方案。

在硬件设施建设上，为有效提升农村、乡镇地区4/5G网络承载能力，荆州移动攻坚克难，完成360站4G硬件扩容以及119站5G新建，让返乡游子在家乡也能享受极速无线网体验。在软件优化方面，荆州移动对471个小区进行了“软扩容”，通过参数调整挖掘网络潜力，最大化提升了频谱效率。这一系列“硬核”举措，将极大缓解节日期间的网络拥塞压力，更将为城乡一体的数字化生活奠定坚实基础。

全员坚守，守护交通“生命线”

交通枢纽是春节保障的重中之重，针对荆州各地长途汽车站、火车站以及沙市机场等关键交通节点，荆州移动实施了“一点一策”的精细化保障策略。保障团队提前对各重要场景候车室、售票厅及站前广场进行了多轮网络优化，确保高密度人流环境下的网络畅通。技术人员实时监控网络负荷，动态调整资源分配，保障了旅客购票、扫码出行及视频通话的顺畅无阻。

至2月10日，荆州火车站、飞机场、长途汽车站人流量已近峰值，现场实测5G平均速率>300Mbps，平均SINR值>15，各项感知参数均为优秀水平。

数智护航，点亮文旅“新风景”

春节期间，荆州主城区文旅活动丰富多彩，古城东门、园博园、方特、五一路等网红打卡地等地人流如织。为了给游客提供沉浸式的智慧旅游体验，荆州移动将文旅景点列为特级保障区域。

古城东门为2026年春节“最热”景点，保障团队提前对周边基站进行了全方位升级，共计新增6个5G站点、5个4G站点，可支持2万游客网络使用需求，对于园博园、方特、五一路等景点，荆州移动通过分布式基站技术，解决了复杂环境下的信号盲区问题，并安排专人现场值守，实时应对突发网络状况。以上措施，确保游客在沉浸式体验“荆州十二时辰”的同时，能够流畅地进行5G高清视频直播分享。

从古城墙的璀璨灯光到乡村小院的团圆笑语，荆州移动以卓越的网络品质与贴心的服务，守护千万家庭的“云端团圆”。