钟祥市烟草专卖局节后回访送温情

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张姮）新春佳节过后，为切实做好辖区零售客户服务工作，精准对接特殊群体需求，传递暖心关怀。2月24日起，钟祥市烟草专卖局针对辖区残疾零售客户开展节后专项回访与帮扶活动。

活动中，工作人员分组深入残疾客户店中，送上米、油等节日慰问品，并与他们及其家人亲切交谈，细致了解其身体状况、家庭生活及店铺经营中的具体难处，认真记录诉求；用通俗易懂的语言，向他们讲解公司近期稳定的货源供应政策与规范经营要求，鼓励他们安心经营，坚定发展信心；结合客户实际，协助整理店容店貌，优化商品陈列，针对部分客户行动不便的特点，特别检查了店内消防安全，排除隐患。

下一步，钟祥市烟草专卖局将持续关注辖区内困难零售客户的实际需求，推动帮扶工作常态化、长效化，把暖心服务落到实处，让温情关怀在新的一年持续传递。