荆门市城区烟草专卖局（营销部）：“两员”述职亮答卷 客户评议促担当

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王远志）为进一步密切客我联系，主动接受社会监督，3月11日，荆门市城区烟草专卖局（营销部）组织市管员、客户经理“两员”队伍，深入辖区终端门店，面向零售客户开展述职述廉活动。

述职述廉活动现场。通讯员 供图

活动现场，“两员”围绕专卖执法、市场监管、客户服务、政策宣传、廉洁自律等重点工作进行汇报，重点通报了卷烟打假打私、许可证管理、货源供应、终端建设等方面的具体举措与成效，坦诚剖析工作中存在的不足，并明确改进方向。零售户代表认真听取述职内容，结合经营实际，就货源投放、办证流程、市场规范等方面提出意见建议。“两员”现场逐一回应，对能立即解决的问题当场答复，对需协调推进的事项建立台账、限期反馈，做到 “事事有回音、件件有着落”。

此次活动搭建了“两员”与零售户的沟通桥梁，更强化了责任意识与廉洁意识。下一步，荆门市城区局（营销部）将以此次活动为契机，持续规范执法行为、优化服务流程，以更扎实的作风、更优质的服务，全力维护辖区卷烟市场秩序，助力零售户经营提质增效。