“平安金融消保驿站”揭幕 启动网格化金融教育宣传模式

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘晓敏）为深入践行金融为民、金融惠民、金融便民理念，切实提升公众保险素养与风险防范能力，平安健康险湖北分公司联合平安集团湖北地区各专业公司，于3月13日，在武昌区复地东湖国际社区开展“平安金融消保驿站”启动仪式。

活动伊始，为打造“平安金融消保驿站”，本次活动邀请社区领导、各专业公司领导共同揭幕，势在打通金融知识普及的“最后一米”，为社区居民筑牢保障防线，守护消费者的平安与幸福。

活动现场，平安健康险湖北分公司设立了一个科技金融小屋展位，一个金融知识教育宣传摊位。科技金融小屋展位上配置了中医AI检测仪、甲状腺检测仪等科技医疗设备，吸引消费者聚集到公司展位上咨询互动，主动了解自己的身体状况；在教育宣传展位，湖北分公司通过悬挂横幅、发放消费者教育宣传折页、现场一对一讲解等形式，与社区居民面对面交流、心贴心沟通。围绕居民最关心的理赔办理、维权渠道、防范金融诈骗等内容，用消费者能听懂的语言、真实鲜活的案例，帮助大家厘清保障责任、认清消费陷阱。活动主办方邀请了“快递员”“外卖员”等新市民群体，针对常见的刷单返利、虚假网贷、冒充客服、代理理赔等诈骗手段，用消费者能听懂的语言进行讲解。

在活动现场旁，还设置了头条打卡拍照区，照片里报纸版面中含“为消保代言”等主体性文字，让消费者在互动体验中了解消费者八大权益知识，吸引了众多消费者互动体验打卡。

下一步，平安健康险湖北分公司将持续把消费者权益保护融入经营全流程，常态化开展线下宣教与便民服务，不断丰富科普内容、创新宣传形式、延伸服务触角，以专业守护保障，以诚信赢得信赖，助力构建清朗有序的保险消费环境，用保险力量为千家万户的美好生活保驾护航。