巡检机器人汉口火车站上岗

巡检机器人 通讯员供图

楚天都市极目新闻讯（记者卢成汉 通讯员李军申燕伟 高四光）“正在巡逻工作中，请勿靠近阻挡，请勿轻信拉客人员，谨防上当受骗。”3月18日，汉口火车站南广场上，一台机器人正用标准的普通话来回提醒路人。不少拖着行李箱的旅客忍不住多看两眼，还有人掏出手机拍照——这位新“员工”，确实有点潮。

这台会喊话的机器人，是汉口火车站地区综合管理办公室最近引入的AI智能巡检机器人。这台巡检机器人，别看它个头不大，本事可不小。它头顶360度高清摄像头，内置多种AI算法，走在广场上，眼睛一刻不停：谁在禁烟区抽烟、哪个垃圾桶快满了、有没有共享单车出入……但凡发现异常，它都能立刻识别并发出语音报警，或在后台生成工单，由工作人员及时处置。

现场工作人员介绍，它的巡逻路线是提前设定好的，人流高峰时段它都会准时“上班”。电量低了，它会自己回充电桩“吃饭”，完全不用人操心。更贴心的是，它身上还有一个SOS按键。旅客如果遇到突发情况，长按三秒就能直接连通后台指挥中心，实现视频对话和紧急求助，相当于一个移动的“报警桩”。

“以前靠人工巡查、微信群通知，信息流转慢，还容易漏掉。现在平台统一调度，发现问题到处置完毕，最快10分钟就能闭环。”平台运营方江汉城资工作人员介绍。