一车活鱼遇困高速 收费站高效救助解急难

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员祝琪馥）4月20日清晨，一辆外地运输活鱼的货车驶出湖北交投武黄运营公司南林桥收费站车道后突发故障，车辆停滞在出口车道无法正常启动。由于活鱼运输对时效性要求极高，车辆长时间滞留极易导致活鱼缺氧死亡，该司机面对故障十分焦急。

“师傅您别着急，我们马上帮您联系维修。”当班收费员察觉异常后，第一时间上前安抚司机情绪并拨打车辆维修救援电话，准确告知故障车辆位置及基本情况，督促维修人员尽快到场抢修，并为司机送上温热的饮用水。

等待救援期间，收费员持续引导过往车辆有序绕行，保障收费站通行秩序。维修人员抵达现场后快速抢修，不一会儿，故障货车顺利恢复通行，车上活鱼安然无恙，避免了司机的经济损失。“太感谢你们了，我这人生地不熟的，要是没有你们帮忙真不知道该怎么办！”临行前，司机紧紧握住收费员的手再三致谢。