以学促干，这群高速员工用阅读给服务“加温”

在第31个世界读书日，湖北交投福星党支部开展“书香润站区·悦读促担当”主题活动，引导一线员工以阅读提升素养，以学思促进履职。

福星党支部以“党建领读”为核心，组织党员职工共同进行理论学习，并结合收费窗口服务实际，交流“以学促干”的实践经验。在读书分享环节，员工们围绕《平凡的世界》等作品畅谈感悟，结合日常值守中的暖心故事，碰撞出坚守岗位、奉献一线的思想共鸣。现场还设置了好书漂流角，方便员工后续随时借阅经典读物。

为推动“阅读+服务”深度融合，站内组织员工开展服务礼仪、情绪管理类实用书籍的学习交流，梳理出12条司乘沟通优化小技巧。同时，在收费广场设置便民读书点，为过往司乘免费提供交通安全手册、旅途短篇文集等读物，同步发放文明出行宣传页，将书香氛围延伸至旅途之中。

参与活动的员工纷纷表示，将把阅读收获转化为工作动力，持续为司乘提供更有温度的通行服务。（李欣珂、缪莎）