从“单向管”到“多元治” 武昌积玉桥街道深耕城管服务

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 廖书迷 施展翼）近日，武昌区积玉桥街道“吾坊喜市”特色街区开市，200米街巷汇聚26个美食档口、30余组文创摊位，烟火气十足。街道综合执法中心以“城管进社区”为抓手，联动物业靠前服务，规范外摆经营与燃气安全管理，引导商户从“旁观者”变“共治合伙人”，推动城市管理从“单向管理”向“多元共治”转变。

城管工作人员在现场介绍流程。  通讯员供图

积玉桥街道以“吾坊喜市”为试点，深化全域共治、凝聚街区治理合力，细化商户“包干净、包美化、包有序、包设施”责任清单，推动全域门前责任落地。商户主动化身秩序维护者，规范经营摆放、引导非机动车有序停放，彻底打破以往单向管理格局，让每一位商户都成为街区治理的参与者、受益者，擦亮街区文明底色。

“吾坊喜市”筹备阶段，积玉桥街道坚持前置服务、严把街区开业安全关，街道综合执法中心秉持“服务走在监管前”理念，联合物业召开专题会商，制定《吾坊市集外摆花车瓶装液化气安全管理细则》，细化燃气全环节管理标准。执法人员上门一对一指导商户完成燃气实名制登记，督促安装燃气安全“三件套”，从源头排查隐患，筑牢开街安全防线。

街区开市后，积玉桥街道实施精细管理、构建闭环监管体系，督促物业建立燃气安全实名登记台账，推行“一摊一档”动态管理，落实每日自查、定时巡查制度。同时，建立“不定期抽查+重点复核”机制，核查商户合规性与巡查台账完整性，构建“物业日查、执法抽查、联调联处”的闭环管理，保障经营安全有序。

积玉桥街道践行刚柔并济理念，护航营商环境提升，坚持严格监管与暖心服务并重，对一般性安全问题限期整改、跟踪回访，对重大隐患依法从严处置；同时常态化上门宣讲燃气安全知识，通过以案说法提升商户防范能力，引导商户从“被动整改”向“主动规范”转变。

“吾坊喜市”的提质升级是积玉桥街推进城市精细化治理的体现，街道将持续深化“城管进社区”工作机制，不断完善共治体系，用心守护城市烟火气，切实提升辖区群众的获得感与幸福感，以实干践行基层治理责任，让城市管理更有温度、更具实效。