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湖北日报评论员 谈牧
五一假期,山西悬空寺景区因限流措施登上热搜。原本3275张的日登临票缩减为2475张,初衷是保护千年文物、提升游览体验。然而景区限流了,“黄牛”却笑了——100元的门票被炒至200至230元,翻倍加价仍“供不应求”。
限流本身有其必要性。悬空寺始建于北魏,木质结构悬于峭壁之上,承载能力有限。减少登临人数,既是对文物的保护,也是对游客安全负责。但限流之后,配套措施是否跟上?服务预案是否做足?技术监管是否跑在了“黄牛”前面?从现实情况看,答案并不乐观。
一边是文物承载力有限,另一边是公众旺盛的出游需求。景区虽有IP监测、黑名单机制,但记者实测表明,这些防线在逐利者面前形同虚设。游客的需求还在,票却变少了,供需一失衡,“黄牛”自然钻空子。
限流是减法,服务就得做加法:线上抢票系统能不能更公平?回流票分配能不能更透明?平台代买账号能不能及时清理?景区周边非法揽客能不能真管真罚?这些功夫不下足,光靠窗口贴张“严禁倒票”的告示,挡不住真金白银的利益驱动。
千年悬空寺,需要更精细的治理与保护。限流的终点不是“一票难求”,以技术手段堵住漏洞、以精细服务回应需求、以严格执法震慑违规,才能让千年古建在保护中传承,让游客在公平有序、细水长流的环境中感受文化之美。
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