小河溪收费站圆满完成“五一”假期安全保畅工作

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员郑钱飞）“五一”假期车流叠加、出行高峰持续攀升，为全力保障京港澳高速湖北北段安全有序、畅通高效，湖北交投京珠运营公司小河溪收费站提前部署、凝心聚力，从严抓实车流疏导、安全管控、文明服务、应急处置等各项工作，圆满完成“五一”节假日道路交通安全保畅任务。

假期期间，小河溪收费站科学预判高峰车流走势，优化车道开放配置，开启全部收费道口，加密现场疏导频次，全力缓解高峰通行压力。“五一”假期累计通行车辆27278辆次，其中小型客车免费通行25433辆次，日均车流量较平日大幅攀升，最高峰单日通行6994辆次。全站未发生长时间拥堵、未出现重大安全事件、未发生服务投诉。

节日期间，收费站职工坚守岗位、昼夜值守，严格落实24小时值班值守制度，加强收费广场、收费车道安全巡查，严查超限超载车辆，规范现场行车秩序，快速处置交通事故、车辆故障、突发拥堵各类突发事件。同时持续擦亮文明服务窗口，主动为司乘提供热水指引、路线咨询、应急帮扶、简易修车等暖心便民服务，用耐心引导、热心服务温暖过往旅客，展现高速窗口良好形象。