荆门东宝为特殊困难群众开展居家清洁与技能帮扶服务

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 朱敏 王宇凡）近日清晨，荆门市东宝区栗溪镇村民残疾老人曾凡刚的小院里，阳光洒在刚收拾整齐的窗台上。看着焕然一新的房间，老人坐在竹椅上，笑着对身边的社工说：“屋子亮堂了，心里也跟着敞亮了。”这是东宝区“清洁家园・美化生活・技能赋能・便民生活”关爱服务中，温暖人心的一幕。

今年4月，东宝区民政局牵头，联合荆门市蓝天社工服务中心及龙泉街道、栗溪镇、子陵铺镇，同步启动主题关爱服务，为全区352名特殊困难群众送上专属“居家技能包”。与以往单纯送物资不同，此次服务以“入户访视+增能赋能+关爱服务”三位一体模式，把温暖与实用技能送到群众身边。

在子陵铺镇蔡冲村的一户独居老人代宗财家中，社工和志愿者们分工明确，擦玻璃、整理杂物、排查水电隐患，原本杂乱的屋子很快变得整洁。专业家政人员何飞飞现场示范衣物折叠、物品收纳技巧，耐心讲解日常保洁方法。“以前东西堆得乱，找起来费劲，现在学会整理，每天住着都舒心。”居民代宗财跟着实操几遍，很快掌握了整理窍门。

走访中，工作人员细致倾听群众诉求，现场解读民政救助政策，把政策红利讲清楚、说明白。针对行动不便的老人、残障人士，团队还带来免费剪发、健康理疗等便民服务。不用出门、不用花钱，就能享受贴心服务，大家脸上都洋溢着踏实的笑容。

“家干净了，心就不会乱。”代宗财的朴素话语，道出了此次服务的核心意义。服务不止于一次性清洁，更注重教会群众自主打理生活的能力，让帮扶从“输血”转向“造血”，真正实现长效暖心。趣味互动游戏穿插其中，环保理念与文明生活习惯在轻松氛围中深入人心。

从环境改善到技能传授，从政策讲解到便民服务，每一项举措都紧扣群众急难愁盼。这是东宝区民政局践行“民政为民、民政爱民”理念的生动实践，既解决了特殊困难群众的生活烦心事，更帮他们重拾对美好生活的信心。

东宝区社会救助服务中心主任陈秀云介绍，将用更有温度、更接地气的服务，筑牢民生保障底线，让温暖阳光照亮每一个困难家庭，让幸福生活在细节中落地生根。