电商评价本是消费者购物参考、商家诚信经营的监督标尺,却有不法分子盯上这个“商机”,以有偿删除差评为牟利手段,形成黑色产业链,严重扰乱电商经营秩序、侵害消费者合法利益。近期,北京公安网安部门会同经侦部门侦破2起有偿删除商品差评的案件,打掉2个犯罪团伙,抓获涉案人员7名。
案情回溯:被利益裹挟的“差评生意”
北京公安网安部门工作中发现,在多个电商平台、短视频评论区内出现“专业删差评”等有偿推广信息,疑似有组织开展有偿删除商品差评违法活动。
经查,以郭某、谢某为首的2个犯罪团伙以电商服务工作室为掩护,利用商家惧怕“负面评价”影响商品销量的心理,为商家提供有偿删除差评服务。
手段恶劣:伪造记录,扰乱 市场公平竞争秩序
进一步工作发现,2个犯罪团伙通过伪造材料,向平台申诉删除差评,借机非法牟利。
此类行为破坏了电商市场公平竞争秩序,严重污染了网络生态环境。
雷霆打击:全链条收网,依法严惩
北京警方迅速出击,分赴外省市成功抓获包括组织者在内的7名涉案人员。
目前,上述人员均已被公安机关依法采取刑事强制措施,案件正在进一步侦办中。

警方提醒
网络作为大众购物消费、发声评价的重要渠道,对企业、商家的口碑和形象尤为重要,不法分子打着“舆情优化”的幌子,为电商商家、品牌方提供负面帖文删除服务,必将受到公安机关严厉打击。
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