
黄克强主任、王丽华护士长为Lucas查房答疑
□楚天都市报极目新闻记者 刘迅 通讯员 熊杰 郭姗姗
早年突发心脏骤停,体内植入的心脏除颤器电量即将耗尽。60岁的法国男子Lucas(化名)对比了多国的医疗条件后,决定在武汉治疗。在武汉亚心总医院,他通过微创手术更换了心脏起搏器。
“医护团队专业素养出众,就医体验远超预期。”Lucas坦言,武汉的诊疗技术、医护服务,让他这名外籍患者感受到武汉医疗的实力与温度。
Lucas今年60岁,家在法国,4年前来到武汉工作。平时,他状态满满忙工作,每晚坚持散步1公里,丝毫看不出他的体内有一台工作了11年的除颤器,能在心脏骤停发生前及时捕捉到异常的电信号,拯救生命。
2026年5月,Lucas发现这台装置的电量即将耗尽,需尽快更换。考虑再三,他决定这次就在武汉治疗。Lucas告诉记者,他在武汉工作多年,也了解武汉的医疗服务水平,尤其在心血管诊疗方面,他看中武汉亚心总医院过硬的实力。5月14日,Lucas顺利办理了入院手续,医院将他收入国际病房,次日就安排了手术。
武汉亚心总医院心血管内外科电生理专家黄克强介绍,此次除颤器更换为微创术式,患者全程“无痛”。约半小时的手术中,团队通过3厘米的小切口取出原有设备后,植入一个全新的单腔心脏除颤器,可加快术后愈合速度。
术后,Lucas的心脏功能检测指标均恢复正常,4天后出院回家。
Lucas坦言,语言沟通顺畅度、就医等候时长、治疗需注意的细节,都是他关注的几大方面。谈及在国外看病,这次在武汉亚心总医院的就医效率让Lucas印象深刻。
“我到门诊检查,医护团队很快敲定了诊疗日程,入院、检查、手术都非常高效。”Lucas说,医院还有双语医疗团队,英语、法语熟练切换,问诊、手术沟通全程顺畅,让他很安心。
暖心细致的医护陪伴,也让Lucas倍感暖心。记者了解到,入院前,医院集结医疗、护理、营养、麻醉、商保等多科室人员会诊,全面摸排Lucas的疾病情况、饮食禁忌、作息习惯,并量身定制个性化诊疗与康复方案。住院期间,医护人员每日清晰告知他当日的诊疗安排、手术细节与康复注意事项,打消他的内心顾虑。
“护士每天暖心照料,细致程度像家人一般。”Lucas笑说,他每天三餐可以随心点餐,有中式、西式,自由选择,整体口味会偏清淡、低盐低脂,很健康。
依托全新投用的国际病房,武汉亚心总医院打造一站式涉外就医服务体系,病区环境独立,设有15间专属病房,配备一对一专属护理服务。
武汉亚心总医院护理部科护士长王丽华介绍,针对患者出院后的康复需求,医院推出居家上门换药服务。Lucas出院后,护理团队每天上门护理、换药,检查伤口恢复情况,延续闭环式健康保障。
谈及武汉的医疗服务,Lucas连连称赞:“医护团队专业素养出众,就医体验远超预期。”
据了解,武汉亚心总医院国际医疗服务体系日趋成熟,该院国际化门诊部可为在汉工作、生活的外籍友人提供与国际接轨的诊疗服务。2025年7月31日,武汉亚心总医院揭牌成为法语门诊定点医院,提供多语种医疗服务,并与多家国际商业保险机构建立直付合作,为在汉外籍友人提供从接诊、检查、住院到结算的便捷医疗服务。
当前,武汉市正全力打造国际医疗创新高地,武汉亚心总医院相关负责人表示,未来将持续提升国际化医疗服务能力,不断完善涉外急救流程、多语种支持和商业保险直付服务,为在汉外籍人士提供高效、安心、便捷的医疗保障。
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