京山市新市街道综合执法中心温情守护群众

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 潘洋 罗敏彰）6月22日，笔者从京山市新市街道获悉，该街道综合执法中心近日在京华农贸批发市场开展日常巡查工作，途中发现一位白发老奶奶不慎摔倒在路面，老人膝盖因磕碰受伤，行动不便。执法队员第一时间快步上前，小心翼翼地将老人搀扶至路边石墩上平稳地坐下安抚他的情绪。

考虑到老人膝盖存在擦伤，队员迅速前往就近综合服务站取来便民医药箱，拿出碘酒等消毒用品，细致为老人清理、消毒伤口，同时轻声询问老人身体状况，确认有无头晕、不适等其他伤情。

经过片刻休息，老人身体并无大碍，能够自行活动。离开前，老奶奶紧紧握住执法队员的手，再三向热心帮扶的工作人员表达谢意，对城管队员及时贴心的救助连连称赞。

一直以来，该街道综合执法中心坚持“执法有力度，服务有温度”，在做好市容环境巡查管控工作的同时，常态化为辖区群众提供应急帮扶、便民救助等暖心服务，用一件件小事传递基层执法队伍的温情，切实提升辖区群众的安全感与幸福感。