从“往返跑”到“上门办”，黄梅知识产权服务进企解忧

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 毛华山 陈汶雄）近日，黄梅县永银商砼公司办公室里，县市场监管局工作人员手把手指导企业经办人完成商标续展在线申请。“以前办这类业务要跑到县里，来回大半天，现在家门口就能办，省心多了。”经办人感叹道。

这是黄梅县市场监管局开展知识产权助企行动的一个缩影。连日来，该局聚焦商标注册、专利申报、维权保护全链条，变“坐等上门”为“主动敲门”，组织服务小分队下沉企业一线，面对面讲政策、手把手教操作。

在永银商砼、强立畜牧等企业，工作人员围绕商标续展、变更及质押融资流程进行详细解读，现场指导经营者在线提交业务申请。针对小微企业的创新需求，工作人员同步梳理专利申报材料要点，讲解实用新型和外观设计专利的优惠政策，并简化办事材料、压缩办理时限。

服务过程中，工作人员还结合典型案例普及商标侵权、假冒专利的判定标准，现场受理企业咨询。县局同步建立知识产权帮扶台账，实行“一企一档”跟踪服务。以往企业办理商标、专利业务需往返县局，如今在基层市场监管所即可完成材料初审、政策辅导和诉求登记，做到“小事就地办、难事联动办”。

截至目前，黄梅县已累计走访经营主体21家，辅导商标新申请及续展业务52件，协助企业挖掘专利创新点11项，现场接受知识产权相关咨询20余起。

下一步，黄梅县市场监管局将持续下沉基层一线，常态化开展上门惠企服务，将业务办理、维权保障、政策红利送到企业“门口”，以务实举措解决企业急难愁盼，护航县域特色产业创新提质。