雨天车辆半路“罢工” ，湖北交投武黄运营公司温情护航

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张扬）近日，湖北交投武黄运营公司鄂州收费站发生暖心一幕：工作人员冒着绵绵细雨，齐心协力帮扶滞留故障车辆，用实际行动践行为民服务宗旨，收获过往司乘好评。

7月2日15点25分，细雨连绵不绝，湿漉漉的路面平添几分行车不便，一辆鄂A83***黑色小车行驶至出口车道时突发故障，车辆彻底无法启动，停滞在收费车道上，不仅造成后方车辆拥堵，更给雨天行车埋下不小的安全隐患。车主独自面对抛锚车辆束手无策，焦急万分。

在现场巡查的收费班长林立发现该情况后，第一时间上前安抚车主情绪，快速查看车辆状况。经简单排查判定车辆无法启动，为尽快恢复道口正常通行秩序、消除安全风险，他第一时间联系所内门卫协同到场协助处置。

三人迅速来到车辆尾部，齐心协力将沉重的小车缓慢推行至安全停车区域，全程配合默契，短短数分钟便完成车辆移位工作。车主看着浑身是汗的工作人员，连连表达感谢：“雨天车突然坏在这里，我一个人实在没办法，多亏你们及时搭把手，解决了我的大麻烦！”

服务传递温情。湖北交投武黄运营公司鄂州收费站始终把司乘需求放在首位，常态化提供车辆应急帮扶、道路指引、便民休憩等志愿服务。

今后，鄂州收费站全体工作人员将持续立足服务窗口，聚焦群众出行途中的急难愁盼，以一件件贴心实事擦亮高速服务名片，为过往群众平安顺畅出行保驾护航。