武汉前往上海、杭州、南京、苏州、合肥等地列车停运 旅客可全额退款

12306页面截图

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湖北日报讯（记者胡祎）受台风“巴威”登陆影响，武汉前往长三角地区的多趟列车运行受阻。记者查询12306官方App发现，7月11日、12日，武汉开往上海、杭州、南京、苏州、合肥等方向的高铁及普速列车均已停运。截至发稿，7月13日前往上述城市相关车票页面大部分车次显示为“售罄”，而7月14日及之后的车票显示正常发售状态。

据了解，因台风等自然灾害导致列车停运的，旅客可自停运信息公布之时起至票面乘车日期后30日内（含当日），通过铁路12306网站、12306手机App或全国任一车站窗口（含自助售票机）办理全额退票，不收取任何退票手续费；使用现金购票的旅客须到车站窗口办理，联程车票也可一并全额退票，逾期（超过乘车日期后30日）将无法按此政策办理。