叮！一份来自“12345”的表扬工单请查收！

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 姚寅）小事不小看，小案不小办。一部手机的“失而复得”，背后是京山公安“人民警察为人民”的初心和使命。8月3日，新市派出所收到了一面锦旗和一份来自“12345 热线”的表扬工单，都透着群众最真诚的感激。

周女士为民警送来感谢锦旗。通讯员供图

几日前，周女士在莲山湖公园附近不慎遗失手机，手机内储存大量个人资料，且绑定各类支付账户，这让周女士焦急万分，便立即到新市派出所紧急求助。接到周女士的求助后，新市派出所民警、辅警第一时间安抚当事人焦虑情绪，详细了解事发经过与手机特征，同时耐心排查、调监控、核线索，经过整整一夜的努力，最终帮周女士找回手机。

“谢谢你们，太感谢了！”周女士取回手机后激动不已，为这份失而复得的温暖“点赞”。帮助群众寻回丢失物品，本是职责范围内的小事，但正是“小事”里的认真和负责，传递着警民之间最朴实的信任与情谊。

一面锦旗，一份表扬，字短情长，这份来自群众的认可，就是京山公安最珍贵的“勋章”。