驿站“一盏灯”照亮迷路婆婆回家路

近日，湖北交投京珠运营公司福星管理所高速服务驿站暖心上演温情一幕，工作人员及时救助一名迷路老人，帮助老人平安寻回家人。

事发当日中午，气温较高，当班收费员发现一名老人试图走上高速路面。“快！有人要上高速！”收费员立即上前劝阻，温柔安抚老人情绪，及时将其带离车道，安置到高速服务驿站休息。

驿站里，工作人员为老人端来温水。老人年事已高、神情恍惚，无法准确提供家人联系方式及具体居住信息。工作人员细心排查，在老人随身挎包中找到一张写有手机号的纸条，顺利联系上老人家属。

号码拨通的瞬间，电话那头传来颤抖的声音：“是我妈！她精神不太好，我们找了一上午了……”家人迅速赶到，紧握住工作人员的手连声致谢。

临别时，工作人员贴心提醒家属，老人随身联系纸条字迹模糊，建议更换信息卡或配备定位设备，以防再次走失。

一间小小的高速服务驿站，备着热水、药箱、沙发，也装着每一位员工的细心与耐心。福星管理所始终以温情服务守护出行平安，用点滴善举传递交通温度。（朱泉、刘孟萍）