丹江口市税务局：全流程精准辅导助企合规申报

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王利弘 方楚石）近年来，国家税务总局丹江口市税务局聚焦市场主体合规经营需求，进一步厘清职责、强化协作，针对申报期税费种类多、政策口径细及小微企业办税能力相对薄弱等难点，通过将提醒前移、将辅导分类、将核验做细，构建“税源管理端前置预警、辅导服务端分类施策”的两级工作体系，分层化解申报痛点，引导纳税人依法依规完成申报缴费，有效降低漏报、错报、迟报等涉税风险，税费遵从水平和办税缴费体验不断提升。

前置提醒：以“一户一单”夯实申报合规基础

“以前每到申报期就发愁要报哪些税，生怕漏了哪一项。现在税务干部都会提前列好清单告诉我们，省心又放心。”十堰安德鑫商贸有限公司负责人陈老板说道。

税费申报涉及增值税及附加税费、企业所得税、个人所得税、社会保险费等多个税费种。不同规模、不同类型纳税人的申报事项存在差异，部分小微企业和个体工商户财务力量相对薄弱，对应申报税费种掌握不够全面，容易产生漏报、错报等风险。

对此，丹江口市税务局将征期前提醒作为申报辅导的首要环节，由税源管理端开展信息筛查和清单推送。依托征管系统筛查未申报税费种，逐户形成“一户一单”申报提醒清册，做到纳税人底数清、申报情况明；在电话提醒时，既提示申报截止时限，也逐项提示当期应申报税费种类和注意事项，帮助纳税人弄清“何时报、报什么”。前置化、清单式提醒，将风险提示从申报末端前移到征期前，有效减少了因税费种不清、申报节点不明导致的漏报和迟报。

2026年上半年，丹江口市税务局开展清单式提醒月均突破2000余户次,各辖区季度申报差错率同比下降41%。通过前端提醒，也为后续开展分类辅导提供了更具针对性的基础信息。

分类辅导：以“按需施策”提升自主办税能力

辖区内小规模纳税人、个体工商户占比高，普遍存在财务人员不固定、办税专业能力不足的问题，对申报流程、政策口径和系统操作不够熟悉。

丹江口市税务局积极转变辅导模式，以分类辅导回应不同经营主体的实际需求，推动以往“大水漫灌”式辅导变“精准滴灌”式辅导。

线上，对办税基础薄弱的纳税人，重点讲清申报周期、税费种区别等基本事项；对系统操作不熟练的纳税人，线上推送电子操作指南，一对一远程答疑，推动辅导模式从单纯催报向实操教学转变。截至目前，线上“云播课堂”直播观看量超3700余次、回放点播量超2300次；征纳互动平台“悦悦”全天候在线提供税费政策解答、合规申报辅导等服务13400余次。“我们小店没有专职会计，自己摸索申报总担心填错。现在税务干部线上远程讲解、发送操作指南，我们直接‘抄书’就行，省心多了。”丹江口市月牙儿餐饮有限公司负责人史老板深有感触。

线下，对业务类型复杂、线上辅导难以覆盖的纳税人，办税服务厅进行线下兜底，建立“导税预审”机制，对到厅申报纳税人实行“二次核验+现场辅导”，系统全面核查纳税人税费申报状态，精准筛查漏报项目，实现“进厅一次、核验全部、办结到位”。“乡镇往返办税路程远，生怕自己说不清、漏了啥，白跑一趟。大厅工作人员帮着逐项核查，缺报项目当场辅导补报，心里踏实多了。”刚完成申报的张女士说道。

截至目前，丹江口市税务局组织合规专题辅导培训9轮次，覆盖城乡辖区全域重点税源企业、中小微企业、个体工商户等各类市场主体670余家、参训1260余人次，发放《合规辅导手册》1300余份,既提升了申报办理效率，也增强了纳税人的自主办税能力和合规意识，使税费服务更加贴合市场主体、更加契合经营实际。

“前置提醒打底、线上线下补位”的闭环服务模式，为纳税人申报合规提供了坚实保障。2026年上半年，丹江口市税务局税费申报质量评价指标稳步提升至1段，按期申报率达到98%以上，逾期未申报、欠缴户数显著下降，纳税人办税满意度持续提高。

丹江口市税务局坚持以“小切口”服务“大民生”，依托“前置预警+分类辅导”的全链条体系做实全流程服务，分层化解市场主体各类办税难题。下一步，丹江口市税务局将持续立足市场主体需求，以更精准、更便捷的税费服务引导纳税人依法依规申报，持续夯实辖区市场主体税费合规经营基础。