车轮不息，此处心安 青山区打造西马物流园货车司机“暖心港湾”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 朱琛璇、赵泓）车轮滚滚，征途漫漫。对于常年驰骋在公路上的货车司机而言，一个能洗上热水澡、睡个安稳觉的“路上的家”，是他们奔波中最朴素的期盼。

作为华中地区重要钢铁物流枢纽、武钢“公转水”核心枢纽港，西马物流园区常年驻守货车司机600余人，日均接待外来司机超百人次。长期以来，“吃饭难、洗澡难、睡觉难、充电难”是货车司机群体的普遍困扰。近年来，武汉市青山区坚持党建引领、政企协同，区委社会工作部统筹物流行业综合党委、冶金街道党工委，发挥龙头企业带动作用，在西马物流园区建成区级货车司机之家，打造集休憩、餐饮、能源、党建、治理于一体的一站式综合服务阵地，让惠民利民的“暖心港湾”从愿景走进现实。

在此歇脚的货车司机方焕中说：“这里就是我们司机路上的家。以前卸完货只能窝在驾驶室里凑合一宿，现在能洗上热水澡、睡个安稳觉。长途虽苦，这里有一盏灯为你亮着。”

党建领航，把稳“家”的红色主心骨

货车司机群体流动性强、组织松散，凝聚服务的关键在于筑牢组织堡垒。

园区以武汉西马钢铁物流有限公司党支部为主线，构建“上级指导、园区统筹、支部落地、多方联动”的工作机制，打造“思想育马、科技赛马、绿色壮马、安全护马”的“四马齐驱”党建品牌，把党建深度融入园区运营与司机服务全链条，将分散的货车司机凝聚在党组织周围。

思想育马聚共识，建成超300平方米的党员活动室与党史陈列室，常态化开展思想教育与政策宣讲，做好货车司机入党积极分子储备培育，近两年已有2名货车司机发展为中共党员，党组织吸引力持续增强。科技赛马提效能，依托智能化管控中心及自主研发的TMS3.0物流系统，实现货物全流程精准跟踪，整体配送效率提升15%。绿色壮马强保障，建成武钢厂区至园区零碳物流通道，全系配备110余台新能源半挂牵引车，实现公路运输“纯电动、零排放”。安全护马守底线，开设“安全大讲堂”，设立13个党员安全示范岗，连续两年实现一般以上道路交通责任事故零发生。

筑巢提质，夯实“家”的舒适硬支撑

组织建强了，服务就有了根。“司机之家”是园区综合服务品牌，货车司机公寓则是解决“休息难”的核心载体。

园区将原有设施全面提档升级，建成占地2130平方米的货车司机公寓，开放5栋宿舍楼、136个房间、202个床位，可同时容纳近200名司机入住。针对老旧宿舍逐一翻新改造，优化室内布局，统一配备空调、电视、衣柜等生活设施，独立卫浴、24小时热水一应俱全，让奔波一天的司机洗上热水澡、睡个安稳觉。“以前卸完货只能在驾驶室把座椅放倒凑合一夜，冬天冷夏天闷，根本休息不好。现在有了司机公寓，洗个热水澡往床上一躺，那感觉完全不一样。”一位常年在武汉中转的河南籍司机说出了许多同行的心声。

公寓之外，“司机之家”的配套服务同样精准“解渴”：新建公共洗衣房与阳光晾晒房，破解长途司机换洗衣物无处晾晒的难题；引入24小时便利店，不论多晚都能买到热乎吃食，彻底告别“过了饭点只能饿肚子”的窘境；配套建设全省首座重卡兆瓦级超充示范站，15分钟即可完成补能，“吃住洗充”一站式保障体系在园区落地生根。

暖心服务，充盈“家”的精神栖息地

在保障硬件需求的基础上，园区坚持“司机需要什么就提供什么”，建立常态化沟通反馈机制，推动服务从“有没有”向“优不优”升级。

今年，青山区主动对接园区货车司机服务需求，联合专业社工机构派驻社工进驻园区，通过跟车走访精准了解货车司机需求22条。同时，通过微信群、意见箱、互动墙等渠道，动态收集需求建议，统筹卫健、司法、交通等8家职能部门和群团组织力量，开展应急救援、交通安全、法律普及等主题服务12场次，把服务送到司机身边。

聚焦司机精神文化需求，园区设置图书阅览角，提供各类报刊书籍，让司机在等待装货间隙充电学习；建成近千平方米标准化羽毛球场，配套户外健身器材，定期组织篮球赛、趣味运动会、观影沙龙等团建活动。常态化开展夏送清凉、冬送温暖等关爱行动，同步推进“卡嫂”就业帮扶、亲子关爱、青年交友等活动，并提供纠纷调解、心理疏导等个案支持。让“司机之家”既填饱肚子，更暖到心头。

双向奔赴，激活“家”的治理新动能

货车司机走南闯北、熟路知情，是基层治理的“流动力量”。园区坚持服务凝聚与治理赋能双向发力，引导货车司机从“服务受益者”向“治理参与者”转变。

园区因势利导，在物流园内及周边设立“司机志愿者服务岗”，组织司机参与交通安全宣传、环境整治等志愿服务，常态化开展园区绿化美化义务劳动。在社工引导下，货车司机中的党员骨干带头组建“青山绿马环保先锋志愿服务队”，成为园区共建共治共享的生动实践，让“流动的方向盘”成为社区治理的“移动探头”和“文明使者”。

联合区公安分局交通管理大队开办“安全大讲堂”，制定货车司机“五要五不要”作业行为规范，通过事故案例评析、防御性驾驶技能培训，引导司机将规范刻入习惯、让责任融入行程。同步成立党员安全巡查组，每周深入一线检查安全操作规程执行情况，累计发现并整改安全隐患110余处。园区同步建立“服务打卡—积分激励—评优表彰”闭环机制，对参与志愿服务、隐患排查、互助帮扶的司机给予积分奖励与荣誉激励，推动司机参与治理常态化、长效化，形成“服务暖人心、群体促治理”的良性互动格局。

把组织建在园区、把服务送到车上、把温暖留在心上。自阵地投用以来，园区“货车司机之家”日均服务货车司机超百人次，累计服务已达6万人次，切实提升了新就业群体的获得感、幸福感、安全感。

下一步，武汉市青山区将持续深化“货车司机之家”建设，不断完善配套、优化服务供给，让每一位奔波在路上的货车司机都能感受到——“此心安处是吾乡”。