湖北日报客户端讯(通讯员闸雪晨)穿梭在大街小巷,奔走于楼宇小区,外卖骑手、快递小哥是城市里不停转动的“蜂火轮”。为进一步激活新就业群体参与基层治理的活力,做实“专业社工+志愿服务”模式,同时把关怀送到新业态户外劳动者身边,8月25日上午,武汉市青山区钢花村街道联合湖北省铁塔公司、121社区,开展“驿路护航・骑暖全城——致敬城市新骑士,共筑幸福新家园”主题活动,30余名外卖、快递骑手代表齐聚现场,共同见证了“蜂火轮骑士团”志愿队伍的正式授旗组建。

骑手们走街串巷,每天穿梭在辖区各个角落,对小区环境、道路状况、邻里情况有着天然的“看得见、摸得着”的视角。为把这份独特优势转化为基层治理力量,活动现场,121社区副书记曾珠宣读基层治理倡议书,向广大骑手发出参与社区共建的邀约。在场骑手代表纷纷走上前,在签名板上郑重签下自己的名字,头盔贴上专属“蜂火轮骑士”标识,正式成为社区的“流动网格员”。往后在日常跑单途中,发现路面破损、楼道消防隐患、不文明现象等各类问题,骑手就可以随手拍照反馈给社区,把跑单路变成基层治理的“巡防路”。

“送单路上看到安全隐患顺手报,路过独居老人家里多留意一眼,小小的举动,也能为社区出一份力。”优秀骑手代表方亮结合自身经历分享感悟。平日里,他在完成配送工作之余,主动上报安全隐患、参与文明劝导,还抽空探望社区独居老人,用点滴行动展现新业态劳动者的责任担当,也让在场的同行产生强烈共鸣。
随后进入授旗环节,121社区专业社工闸雪晨介绍骑士团服务定位,围绕微信群反馈、“随手公益”等内容开展简单培训。湖北省铁塔公司青山区总经理沈娜为“蜂火轮骑士团”授予志愿队旗帜,骑手代表接过蓝色队旗,标志着这支由新就业群体组成的志愿队伍,从零散参与走向规范化、组织化运行。今后骑士团的骑手们将身兼多重角色,既是穿梭街巷的配送员,也是社区的移动网格员、文明宣传员、邻里服务员,以脚步为纽带,搭建起社区和居民之间的流动纽带。

企业代表表示,企业将持续与街道携手,聚焦新就业群体现实需求,完善户外劳动者休憩配套,用心解决大家在高温作业、日常工作生活中的实际难题,做好新业态劳动者的坚实后盾。
活动现场,街道和合作单位也为顶着高温奔波的骑手们送上暖心大礼包,包括毛巾、洗衣液、洗护用品等物资,把夏日关怀实实在在送到小哥手中。

121社区书记郑玲莉表示,新就业群体是城市发展不可或缺的力量。“蜂火轮骑士团”依托专业社工赋能,既给予骑手群体温暖关怀,又挖掘释放他们的治理潜能,让骑手从社区服务的“旁观者”,转变为基层治理的“参与者”。
如今,蓝色的队旗已经交到骑手手中。往后,这群奔波于大街小巷的“蜂火轮”,不只是城市物资的传递者,也将成为社区民生信息的“移动耳目”,在一趟趟接单、一次次穿行之间,把发现的问题、居民的心声带回社区,用跑单路上的细碎善意,温暖整个街区。钢花村街道也将持续做好新就业群体的服务与引导,不断丰富骑士团志愿服务场景,鼓励更多小哥发挥“人在网格走,事事眼中留”的优势,让“小骑手”释放基层治理“大能量”,共同绘就共建共治共享的社区治理图景。

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