联合执法“场景化” 荆门市东宝区旅游市场整治再进阶

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘云 高静娴）近日，荆门市东宝区文化和旅游局主动靠前、精准发力，联合市、区相关职能部门开展多维度、全覆盖联合执法检查，聚焦涉旅购物乱象、导游违规执业、旅游交通安全等重点领域从严监管、亮剑整治，全面压实经营主体责任，持续净化文旅消费市场环境。

东宝区高度重视旅游市场专项整治工作，把旅游市场乱象纠治作为优化营商环境、保障民生福祉的重要抓手。区文旅局牵头建立跨部门联合执法工作机制，出台《东宝区旅游行业乱象整治常态化监管机制》明确各成员单位监管职责、执法边界与协作流程，打破部门壁垒，改变以往单一部门“单打独斗”的监管模式。制定《关于开展全区旅游市场合同管理不规范、宣传不实等问题专项检查方案》，联合市场监管、交通运输、公安等部门，重点查处旅游合同签订不规范、订购不合格产品及强制消费等问题。

针对旅游消费全链条开展实地摸排。重点排查旅行社不合理低价游、虚假宣传、强迫诱导消费等涉旅购物乱象；严查导游无证执业、擅自变更行程、强制推销商品等违规执业行为；联合交通、公安部门检查旅游营运车辆安全状况、驾驶员从业资质，排查景区游乐设施、消防安全、客流疏导等安全隐患。今年以来，联合执法队伍开展专项检查10次，检查旅行社51家次、旅游包价合同500余份、旅游包车5批次，发现并整改各类问题20个，下发《责令改正通知书》8份，清理异常经营旅行社4家、违规在线旅游产品2个。

排查工作现场。通讯员供图

针对执法检查中排查出来的各类问题，坚持分类施策、宽严相济，落实分类处置方式。对轻微违规、可立即整改的问题，督促经营主体当场完成整改，引导经营者自觉规范经营行为。对存在违法违规事实、拒不整改的经营单位，严格按照法律法规立案查处，依法作出行政处罚，并做好案例警示教育。今年，东宝区已立案查处旅游领域违法行为4起，并公布一批典型案例，以个案查处带动行业规范，切实做到查处一批、警示一片、规范一方，推动旅游市场整治走深走实。